Здраствуйте, страховая компания не может выплатить страховую компенсацию уже более 3-х мес. после того как собрали все документы и уже утвердили сумму выплаты, звоню на горячую линию - там всё один и тот же ответ, "ждите, со дня на день будет произведена выплата, мы Вам перезвоним сразу после выплаты" и так уже больше 3-х мес. Последний раз когда звонил оставил жалобу по телефону, обещали в течении 10-25 дней разобраться с моим вопросом и перезвонить мне, ещё видимо не разобрались.
Вопрос, как себя дальше правильно вести и какие меры можно и нужно принять по отношению к страховой компании???