В августе в г. Харькове сдавая назад я наехал на припаркованную за мной машину моего соседа. Моя гражданская ответственность застрахована. В тот же день мы поехали на машине потерпевшего к официальному дилеру, где его автомобиль находится на гарантии, и там нам сделали осмотр и составили счёт на ремонт. После этого мы поехали в страховую и написали заявление на выплату. Через неделю после этого, когда стало понятно, что выплата будет не скоро, мы договорились с потерпевшим что я возмещу ему ремонт из своих средств, чем возьму на себя все хлопоты и неудобства, а он укажет в качестве получателя денег счёт не заинтересованного третьего лица (для чего была составлена доверенность), которое отдаст мне деньги при поступлении их на счёт.
Недавно страховая компания наконец-то осуществила выплату, но оплаченная сумма оказалась меньше реальной стоимости ремонта почти на 6 тысяч гривен.
Подскажите, могу ли я от своего имени обращаться в страховую с претензиями или это может делать только человек, на которого есть доверенность?
Подскажите также где можно ознакомится с методиками рассчётов для проверки правомерности такой заниженной оценки со стороны страховой компании?
Спасибо.