Добрый день. 26 августа было дтп,все дела,приехала полиция ,подтвердила невиновность (виновник другая сторона) в происшедшем, через несколько дней приехал аварийный коммисар оценивал повреждения (хамил),. записал то, что ему хочется и все. Документы в руки не дал. На след день я поехал в оранту страховую компанию, написал заявление-скаргу, директор рассмотрел и подписал, письмо зарегистровали как входящее (у меня есть копии). Через две недели приходит от оранты письмо: что мне отказано по ст 5 зак украины. (именно по этой скарге), что вроде как нет подписи моей., а подпись есть . Завтра поеду ругаться, как правильно себя вести и что говорить ?