Тамара Николаевна Збинякова, Донецк. 27 июня 2016в11:46задал вопросвсемпо теме:
Заключила договор страхования жизни... Как мне вернуть свои деньги и потерянную выгоду?
Я живу в Мариуполе, пенсионерка. 10 лет назад, работая на комбинате Ильича, я заключила договор страхования жизни с С.К."Ильичевское". Срок договора истек 30.03.16 г. Обратилась в Мариупольское отделение по вопросу выплаты причитающейся мне суммы. Пообещали в течение 45 дней (по их регламенту 30 дней на решение + 15 дней на выплату). Озвучили 15 июня. 25 мая мне на карту пришли деньги уплаченные комбинатом по моей страховке и все. При повторном обращении мне пообещали сделать запрос в центральный офис. Реакции никакой. При последующем обращении мне посоветовали обратиться самой непосредственно в центральный офис. По сути отмахнулись. Все это время я общалась с руководителем группы Навражиной Светланой Александровной. Время идет. Как мне вернуть свои деньги и потерянную выгоду (%)?
ЭкспертКонюшко Денис 04 июля 2016, 19:59
Тамара Николаевна, здравствуйте!
Прежде всего, в письменном виде обратитесь в СК "Ильечевская" с требованием прислать Вам расчет страхового возмещения.
После получения ответа сравните расчёт выплаты страхового возмещения с условиями договора страхования. После выявления нарушений обращайтесь со соответствующей жалобой в Нацкомфинуслуг и в суд.
Если Вам потребуется помощь в получении полного объёма страхового возмещения - обращайтесь, поможем.
Была ли эта консультация полезной для вас?
да, в том числе и вы
нет, в том числе и вы
Более 7000 человек
уже нашли ответы на свои вопросы с помощью «Страхнадзора»
Заключила договор страхования жизни... Как мне вернуть свои деньги и потерянную выгоду?
Я живу в Мариуполе, пенсионерка. 10 лет назад, работая на комбинате Ильича, я заключила договор страхования жизни с С.К."Ильичевское". Срок договора истек 30.03.16 г. Обратилась в Мариупольское отделение по вопросу выплаты причитающейся мне суммы. Пообещали в течение 45 дней (по их регламенту 30 дней на решение + 15 дней на выплату). Озвучили 15 июня. 25 мая мне на карту пришли деньги уплаченные комбинатом по моей страховке и все. При повторном обращении мне пообещали сделать запрос в центральный офис. Реакции никакой. При последующем обращении мне посоветовали обратиться самой непосредственно в центральный офис. По сути отмахнулись. Все это время я общалась с руководителем группы Навражиной Светланой Александровной. Время идет. Как мне вернуть свои деньги и потерянную выгоду (%)?
04 июля 2016, 19:59
Прежде всего, в письменном виде обратитесь в СК "Ильечевская" с требованием прислать Вам расчет страхового возмещения.
После получения ответа сравните расчёт выплаты страхового возмещения с условиями договора страхования. После выявления нарушений обращайтесь со соответствующей жалобой в Нацкомфинуслуг и в суд.
Если Вам потребуется помощь в получении полного объёма страхового возмещения - обращайтесь, поможем.