Виктор. 25 апреля 2008 в 10:00 задал вопрос всем по теме:

Если при наступлении страхового случая (ДТП) в течении недели были оформлены все бумаги по страховке "невиноватого" авто (оба участника ДТП были застрахованы), была выполнена экспертиза и авто было поставлено в ремонт. В течении 2-й недели авто отремонтировали (владелец внес предоплату) станция ждет гарантийку, авто можно забирать, но гарантийка лежит якобы на подписи у Главы Правления. Сотрудники страховой посылают от одного к другому, приводя пример, что можно и 2 недели ждать подписи. Что делать?
Администратор Тимур Шакиров
29 апреля 2008, 10:10
Обычная канцелярская проволочка. Показатель забюрократизованности и слабой отлаженности бизнеспроцессов, особенно в делегировании. Страховая еще ничего не нарушила, как по моим подсчетам. Но не расслабляйтесь - менеджеры в этой компании перегружены и их нужно подпихивать под задницу. Только не перестарайтесь - мышь загнанная в угол... вы сами знаете. А Глава Правления там очень симпатичная барышня и суперзанятая :)

Более 7000 человек

уже нашли ответы на свои вопросы с помощью «Страхнадзора»

Смотрите
все консультации экспертов
 
Быстрей покупай здесь
 
www.link24.com.ua