Станислав. 11 июня 2008 в 10:00 задал вопрос всем по теме:

в ноябре 2007 года случилось ДТП, я оформил заявление у страховика в тот же день, позже предоставил справку из ГАИ. После мне было сказано чтобы я предоставил им (страховику) виновника для экспертизы ущерба автомобиля, но дело возможно еще не завершено и данных возможного виновника я не знаю.
Вопрос в том - какая разница есть виновник или нет - ведь я застраховался по КАСКО, там это безразлично. За почти уже полгода с момента ДТП мне ни разу не сообщили на какой стадии находится вопрос, и вообще - хоть какую-то информацию. Мне кажется это обязанность страховой компании - наводить справки о делах и виновниках - в конце концов - за что платим деньги ?
Администратор Тимур Шакиров
11 июня 2008, 10:10
В страховании существует такое общее правило: "если страховая компания выплачивает возмещение своему клиенту, то она получает право предъявить требование возмещения убытков виновнику нанесения ущерба - регресное требование" (статья 27 закона "О страховании" описывает это право СК).

Вы, однозначно, должны были сообщить страховой компании данные о всех участниках ДТП. Предоставив справку ГАИ вы уже это сделали, если честно. Дальше СК должна была действовать самостоятельно: вызвать участника (ов) ДТП телеграммой на проведение осмотра, провести осмотр (независимо от того явился виновник или нет - его официально пригласили, и этого достаточно), оценить  ущерб и выплатить вам возмещение. После этого - предъявлять претензии виновнику. 

Однако, если в договоре одним из условий выплаты "забита" ваша обязанность привести в страховую компанию виновника, то тут бороться сложнее. Вы подписались под этим условием, а значит - согласились.

В любом случае, такая практика затягивания выплаты и перекладвания на плечи страхователя своей работы заслуживает пристального внимания Держфинпослуг. Можете обращаться туда с жалобой. Кроме того никто не отменял суды. Будьте настойчивы - не пускайте дело на самотек - иначе денег не дождетесь.

Более 7000 человек

уже нашли ответы на свои вопросы с помощью «Страхнадзора»

Смотрите
все консультации экспертов
 
Быстрей покупай здесь
 
www.link24.com.ua