Ирина. 16 мая 2009 в 10:00 задал вопрос всем по теме:

Какова процедура оспаривания суммы выплаты страховой компанией?

Подскажите какова процедура оспаривания суммы выплаты страховой компанией?
Автомобиль застрахован по ОСАГО. Произошла авария не по моей вине, при обращении в страховую компанию виновника происшествия была произведена независимая экспертиза (в ее независимости я сильно сомневаюсь, так как эксперты сидят в одном офисе со страховщиками). В итоге страховая компания насчитала к выплате совершенно смешную сумму, даже если учитывать, что автомобилю 4 года. Денег явно не хватит даже на треть ремонта. В данный момент прошло уже больше месяца со дня подачи всех документов, выплата не произведена до сих пор. В принципе, страховщики не отказываются от выплаты, но мне бы хотелось оспорить эту сумму. Скажите, что именно мне нужно сделать и куда обращаться с этим вопросом. Пока что я только затребовала у страховщика копию заключения эксперта.
Администратор Тимур Шакиров
21 мая 2009, 10:10
Копию заключения эксперта вам, скорее всего, никто не даст. Нет такого законодательного предписания для страховщика :)

Право оспаривать решение страховщика предусмотрено в п.36.3 Закона Украины про ОСАГО. По закону вы должны написать жалобу в МТСБУ, а если вас не удовлетворит решение МТСБУ, то тогда вам необходимо подавать судебный иск на страховщика.

На практике используют такой вариант: забрать то, что дают, а потом подать в суд на страховщика по факту осуществления ремонтных работ. Вкратце: пишете заяву в МТСБУ, забираете деньги у СК (срок на рассмотрение претензии еще никто не отменял - 1 месяц с момента подачи документов), едете на СТО - берете счета, проводите независимую экспертизу, производите ремонт, аккуратно собираете все чеки и акты выполненных работ, нанимаете хорошего адвоката, выбиваете остаток денег через суд. 

ПС: участие адвоката не будет бесплатным, но а) деньги на его услуги вам вернут по решению суда, б) чем раньше вы получите правовую поддержку, тем меньше совершите ошибок в борьбе со страховой компанией. 

Более 7000 человек

уже нашли ответы на свои вопросы с помощью «Страхнадзора»

Смотрите
все консультации экспертов