Сложилась у меня такая вот ситуация. Взяла машину в кредит, естесственно - страхование КАСКО. Застраховались в СК"Х". 23 ноября случилось ДТП, случай признали страховым. С нашей стороны в трехдневный срок были поданы все документы, все экспертизв и справки. Т.е. СК получила полный пакет документов по случаю. Счет на СТО был выставлен в сумме 7800 грн, счет также предоставился СК. Далее начался цирк... В начале января нам пришло письмо о том, что услуги ремонта на СТО подорожали, и что теперь эти же работы стоят 15 тыс. грн. СК же перечислила 7 тыс. только в ФЕВРАЛЕ месяце. Посоветовавшись с юристом, мы поехали на СТО, взяли новый счет и поехали в СК - писать заявление на доплату, т.к. компенсировать разрыв в суммах они должны из-за несвоевременной компенсации. В СК нам сказали, что извините, кризис -как смогли, так и выплатили, а по новому счету ответили - "Т.к. Вы долго НЕ ремонтировали свое авто, мы не будем компенсировать разицу в суммах". Оговорюсь, что цены поднялись в начале января, документы мы подали вовремя, а выплата компенчсации была лишь в ФЕВРАЛЕ, т.е. уже после поднятия расценок. А что тепеьр нам делать? Жалобу в Госфинуслуг писать, или судиться???? Помогите, пожалуйста, советом!
АдминистраторТимур Шакиров 02 июня 2009, 10:10
Совет прост - судиться. Именно это вам и посоветуют в Госфинуслуг. А жалобу написать не помешает.
Страховщик не выполнил свои обязательства по договору в срок, чем нанес вам ущерб (стоимость ремонта выросла) и будет обязан возместить ее в полном объеме. Это в плоскости законодательства "О защите прав потребителей". И пеню не забудьте забрать - мелочь, но приятно.
Была ли эта консультация полезной для вас?
да, в том числе и вы
нет, в том числе и вы
Более 7000 человек
уже нашли ответы на свои вопросы с помощью «Страхнадзора»
Неужели нужно судиться?
02 июня 2009, 10:10
Совет прост - судиться. Именно это вам и посоветуют в Госфинуслуг. А жалобу написать не помешает.