Руслан. 29 июня 2009 в 10:00 задал вопрос всем по теме:

Недоплачивают возмещение. Что делать?

Такая ситуация: после ДТП в марте этого года, стандартные процедуры... осмотр авто экспертом, получилась одна сумма 27000грн, после разборки дефектовки, другая сумма 32000 грн., в страховой подумали и решили выплатить сумму приблизительно 27000грн., не учитывая результатов дефектовки. Я потребовал доп.осмотр,после которого эксперт согласился что сумма должна быть 32000грн. Затянули процесс еще на два месяца, в итоге выяснилось, что запчасть которая требовалась подлежит замене (обоснованна сервисом, так как отдельно деталь этой запчасти не выпускается), а в страховой выяснили, что, оказывается, не требует замены потому что эта деталь все таки выпускается отдельно). Пришел с результатами в сервис, там почесали репу, начали еще раз выяснять оказывается Да! Действительно есть отдельно деталь. Пересчитали и дали новую калькуляцию на сумму 29000грн. В страховой бравируя своей правотой, заявили,что в сумме отказанно и сумма будет рассматриваться теперь и вовсе приблизительно 25000 грн. весь этот процесс происходит уже 4 месяца. Вопрос: Если страховая выплатит приблизительно 25000 грн. (минус франшизу понятно и того и вовсе 23000грн). От требуемой на ремонт 29000грн. могу ли я доложить недостающую сумму для надлежащего ремонта самостоятельно, а со страховой потом уже после выплат и ремонта, выбить те деньги которые мне пришлось доплатить? И что для этого нужно? Нужна ли мне калькуляция ремонта страховой? И как ее у них потребовать?
Администратор Тимур Шакиров
02 июля 2009, 10:10
Для того, чтобы "выбить" деньги после проведения ремонта необходимо получить детальную калькуляцию от СТО, наряд-заказ и квитанции об оплате вами ремонта.  Получить что-либо от страховщика сможете только при условии, что ваш полис предусматривает оплату восстановительного ремонта. Добровольно свою калькуляцию страховщик вам врядли отдаст, поэтому либо проводите доп.экспертизу за свои деньги, либо ждите до суда. Кстати, аваркому, которого вы наймете для экспертизы страховщик обязан предоставить ваше выплатное дело. А в судебном иске вы можете ходатайстввовать перед судом о предоставлении страховщиком вашего выплатного дела для проведения досудебного расследования.

По факту провдения ремонта напишете страховщику заявление (или сразу претензию) на доплату возмещения, приложив копии документов (оригиналы приберегите). Не согласятся - подавайте в суд. 

Более 7000 человек

уже нашли ответы на свои вопросы с помощью «Страхнадзора»

Смотрите
все консультации экспертов