Наталья. 30 июня 2009 в 10:00 задал вопрос всем по теме:

Увеличили франшизу в 5 раз, ссылаясь на правила. Но я же их не видела!

У меня наступил страховой случай. Полное КАСКО. Виновник ДТП скрылся с места проишествия. Я дождалась ГАИ , взяла справку , позвонила комиссару СК и во теперь с меня требуют 1% франшизы, вместо 0,2% прописанных в договоре. Ссылаются они на правила №119 . Подскажите это законно? И не понятно почему эти самые правила не дают при оформлении договора?
Администратор Тимур Шакиров
02 июля 2009, 10:10
Это - законное жульничество :). Вы подписали договор, в котором написано, что вы ознакомлены с условиями и правилами страхования. Как раз с теми самыми, на которые ссылается страховщик. Правила - более универсальный документ и все, что не урегулировано договором регулируется правилами. 

Страховщик по закону обязан вас ознакомить с правилами. Подтверждение "ознакомления" - ваша подпись на договоре.

А в правилах, наверняка,  написано, что франшиза увеличивается в определенных случаях. Например, при невозможности установить виновного.  

Более 7000 человек

уже нашли ответы на свои вопросы с помощью «Страхнадзора»

Смотрите
все консультации экспертов