Помогите, пожалуйста, разобраться. У меня КАСКО в СК Х. Машине на момент ДТП 1 год и 1,5 мес., гарантийная.
В акте на страховую выплату считают износ на детали 15,71 %. В приказе №142/5/2092 от 24.11.2004 (с изменениями) "МЕТОДИКА товарознавчої експертизи та оцінки дорожніх транспортних засобів" п.7.25 черным по белому написано, что на новые детали и на авто со сроком эксплуатации до 2-х лет износ не насчитывается. Где правда? Кроме этого по причине ожидания документов, не предусмотренных договором произошла задержка на 3 недели. В результате сумма выплаты занижена и деньги еще не перечислили. У меня кредит, который нужно платить ежемесячно, а машина уже два месяца стоит на СТО в разобранном виде. Как мне поступить? Куда можно орабратиться для восстановления справедливости?