застраховал ам по КАСКО.за пару дней до окончания строка страховки выходя из подьезда заметил царапины бампера(которые может мог получить при эксплуатации ам, но не заметил, а может мимо проезжающий ам зацепил).Так вот, начал звонить в Актив по номерам указаным в договоре, ни один из них не работает, затем дозвонился в региональное представительство, где мне дали мобильный номер аварийного комисара, последний посоветовал вызвать ГАИ или МВД.Через 10 дней я занес постановление МВД в СК.Еще через 2 недели получил отказ в связи с тем что по их мнению имеющуюся царапину на бампере я мог получить только при эксплуатации ам (в движении) и она не могла никаким другим образом оказатся на бампере(его же не могли поцарапать если ам стоит у подьезда, хотя именно это указано в постановлении МВД.)при всем при этом отказ ни чем не аргуметирован,никаких документов к письму с отказом приложено не было, просто кому то там показалось,,,,кто то взял просто и посмотрел на фото ам и сделал гениальный вывод - "царапина не могла появится просто так"!!!!
подскажите мне пожалуйста, что можно предпринять в таком случае ???