Андрей. 10 сентября 2009 в 10:00 задал вопрос всем по теме:

Был пожар у соседа - у меня "задымление". Страховая отказывает. Что делать?

У меня застрахована квартира в страховой компании Х, куда меня направил страховаться банк У, под квартирой произошёл пожар, вследствии чего жить в ней теперь невозможно (запах гари который не уходит), на сайте страховой про страхование квартир вычитал следующее :

"Cтрахование квартир
...Элементы еë отделки (стены, пол, потолок и др.) и оборудования (газовое, водопроводное, отопительное, канализационное). Страхование проводится на случай уничтожения или повреждения квартиры в результате стихийного бедствия, проникновения воды из соседних помещений (залитие соседями), аварии водопроводной и канализационной сетей, пожара и других рисков, в результате наступления которых требуется ремонт отделки или оборудования квартиры."

обратился в страховую, мне там сообщили что так как у меня застрахованны: конструктивные элементы имущества, согласно их характеристикам, то вонь в квартире, которая держится в штукатурке и обоях это сугубо моя проблема, которая их не касается те выплачивать не за что. Так же в договоре страхования у меня написанно что квартира застрахованна от действий третьих лиц -ограбление со взломом, на вопрос, а за что мне будут возмещать убытки за ограбление со взломом, мне сказали (со смехом), что возмещать будут если украдут стену......!!!!!!!

Подскажите пожалуйста на сколько правомерны в данном случае действия СК Х ?
Администратор Тимур Шакиров
14 сентября 2009, 10:10
Зная особенности страхования ипотеки, могу сказать, что страховщики очень любят страховать конструктивные элементы здания (читайте - бетон и кирпичи) от "нападения инопланетян и падения метеоритов". Данный вид страхования предназначен не для страхования ваших рисков, а для заработка всех участников процесса. 

По-хорошему, нужно было бы купить расширение покрытия на элементы внутренней отделки и мебель. И, кстати, не факт, что страховая компания заплатила бы за "устранение вони" - для этого должен быть застрахован риск "задымления". Но это уже - совет вашим последователям.

Вам остается только доказывать, что квартира непригодна для жилья, привлекая комиссию из ЖЭКа и экспертов - оценщиков. Как только вы оцените ущерб и получите все возможные справки (от МЧС и ЖЭКа) - можете начинать судебные разборки со страховой компанией и вашим незадачливым соседом. Пусть продает свою хибару и оплачивает вам ремонт. Страховая, скорее всего, отобьется в суде - стены же на месте.

Более 7000 человек

уже нашли ответы на свои вопросы с помощью «Страхнадзора»

Смотрите
все консультации экспертов