Отказывают, т.к. я не позвонил на "горячую линию". Что делать?

Имела ли право моя СК отказать в выплате страхового возмещения по КАСКО,если я с места ДТП позвонил не в сервисный центр СК, а аварийным комисарам этой же СК? При этом я предоставлял выписку номеров моих телефонных переговоров в день ДТП, где есть подтверждение этой ннформации! Так как со мной были только визитки страховщиков!

Администратор Тимур Шакиров
14 ноября 2009, 10:10

Если смотреть в договор страхования и следовать его букве, а не духу, то вы нарушили условия договора. Особое спасибо вы можете сказать страховщикам, которым звонили - они должны были вас предупредить про такое идиотское условие в вашем договоре.

Если разобраться глубже, то вы выполнили усовие по уведомлению страховщика про ДТП и зафиксировали ДТП как того требует закон (вы же, надеюсь, вызвали ГАИ?) Если вы соблюли всю процедуру, то вы можете оспорить решение страховщика в суде. Условия закона "О страховании" - "повідомити страховика про настання страхового випадку в строк, передбачений умовами страхування" (статья 21 п.5) - вы выполнили. А законность требования СК звонить только по указанному телефону под очень большим вопросом.

Подсказка для судьи: в разборе "полетов" можно опираться на Закон "О защите прав потребителей". "Стаття 18. Визнання недійсними умов договорів, що обмежують права споживача"

Была ли эта консультация полезной для вас?

да, в том числе и вы

нет, в том числе и вы

Страховые

Отзывы

Новости

Консультации

Я

Отказывают, т.к. я не позвонил на "горячую линию". Что делать?

Более 7000 человек

Что такое «Страхнадзор»?

Юридическая помощь

© 2007—2020 «Страхнадзор»