В 2008 году компания планирует улучшить сервисное обслуживание своих клиентов и ускорить процесс принятия решения по возмещению убытков. Для этого уже были сделаны определенные шаги: в конце 2007 года компания подписала договор о сотрудничестве с ассистанской компанией «ТРАССА»; в начале 2008 года компания планирует установить CRM-систему управления делопроизводством для автоматизации процесса урегулирования убытков.
