Финансовая группа «Страховые традиции» начала формировать новую тенденцию рынка по обслуживанию клиентов, запустив акцию по сбору историй клиентов страховых компаний о позитивном или негативном опыте обслуживания.
В период с 28 января по 8 февраля 2008 года компания предлагает всем желающим поделиться своим негативным или позитивным опытом обслуживания в страховых компаниях Украины. Авторы двух самых оригинальных историй будут награждены годовыми полисами добровольного медицинского страхования.
В связи с планами выйти в лидеры рынка, компания большое внимание уделяет внедрению высоких стандартов обслуживания. Именно с этой целью собираются мнения клиентов о наиболее удачных и неудачных методах обслуживания в страховых компаниях. Все истории будут проанализированы экспертами Финансовой группы.