Объемы выплат растут с каждым месяцем - уже за первую неделю февраля ПРОВИДНА выплатила клиентам более 1,82 млн. грн. Из них выплаты по договорам страхования имущества составили 50,76%, по договорам КАСКО и «автогражданки» - 49,11%. Крупная выплата в размере 71,5 тыс. грн. была выплачена владельцу автомобиля Mazda в Тернополе.
ПРОВИДНА большое внимание уделяет мониторингу уровня удовлетворенности клиентов процессом обслуживания при заключении договора страхования и урегулировании страховых событий. По результатам последнего мониторинга 92% респондентов оценили работу сотрудников ПРОВИДНОЙ «выше среднего» (что на 2% выше показателей предыдущего периода), в т.ч. 68% опрошенных оценили на «отлично».
