Теперь в выходные дни у клиентов появится возможность рассчитать свой тариф не только на сайте компании с помощью On-line калькулятора, но и по телефону совместно с оператором контакт-центра, который поможет выбрать оптимальную программу страхования, ответит на возникшие вопросы, примет документы для оформления страховки.
Напомним, что прием документов осуществляется удаленно – по факсу или электронной почтой. Такой способ позволяет клиентам не тратить время на посещение офиса страховой компании.
Сам страховой договор будет доставлен клиенту в любое удобное время и место с понедельника по пятницу экспертом СК «Контакт Страхование».
«Такое решение продиктовано поведением потребителей, которым, безусловно, удобнее и легче заниматься вопросами приобретения товаров и услуг для личного пользования именно в нерабочие дни. Оформление полиса в выходные дни позволяет потребителю уделить важному вопросу автострахования достаточное количество времени, более глубоко ознакомиться с выгодами, которые предлагаются той или иной программой страхования. Именно поэтому, мы решили быть доступными для клиентов максимально длительное время» - говорит Председатель правления ЗАО «СК «Контакт Страхование» Виктор Викторович Величковский.
