Поэтому важной стратегической задачей дирекции по персоналу компании сегодня является укрепление продающих подразделений дополнительными сотрудниками. В частности, не утрачивает своей востребованности для потребителя добровольное медицинское страхование, стабильно развивается корпоративный сегмент, укрепляются каналы продаж через брокеров, прямые продажи. Реализации этой задачи способствует и тенденция выхода на рынок труда специалистов пострадавших от кризиса страховых компаний, среди которых есть настоящие «мастера своего дела».
По словам Председателя Правления СК «НОВА» Ольги Шинкаренко: «Вливание дополнительного ресурса в эти направления позволит, с одной стороны, повышать качественные аспекты взаимодействия с постоянными клиентами, совершенствуя сервис, и в то же время стать надёжным партнёром для новых клиентов».
