Операторы ПРОВИДНОЙ принимают звонки круглосуточно каждый день. Как рассказала Наталья Вербовская, начальник Контакт-центра СК «ПРОВИДНА», наибольшее количество звонков в Контакт-центр традиционно поступает в понедельник-вторник, меньше всего клиентов в компанию обращается на выходных. «В последний месяц наблюдается тенденция увеличения количества звонков в пятницу, что мы связываем с пиком заболеваемости острыми респираторными заболеваниями и необходимостью закрывать больничные листы в конце рабочей недели», - отметила Наталья Вербовская.
07 апреля 2009 Страховая компания ПРОВИДНА сообщает
3 тысячи звонков поступает ежедневно в Контакт-центр ПРОВИДНОЙ
Контакт-центр страховой компании «ПРОВИДНА» обслуживает до 3 тысяч звонков в сутки со всей Украины. За неделю бесплатную консультацию по страхованию в компании получают около 6 тысяч украинцев. Столько же звонков поступает от клиентов по медицинскому страхованию
Источник: пресс-служба СК ПРОВИДНА
