286 страхователей обратились с запросом в колл-центр компании, 145 человек сделали заявку в интернет-магазине, 90 клиентов направили заявку по электронной почте, еще двое воспользовались функцией «позвони мне», заказав обратный звонок. Таким образом, по договорам, заключенным по итогам обращений в Управление сервисной поддержки и маркетинговых коммуникаций, было получено 95 тысяч грн.
Новый импульс в продвижении страховых услуг через нетрадиционные каналы продаж был получен после введения принципиально нового сервиса, а именно - оформления договоров страхования в электронном виде. Новый сервис быстро пришелся по душе страхователям - за 4 месяца полноценного функционирования проекта было заключено более сотни договоров страхования, по которым было получено свыше 100 тысяч грн.
