За период с 4 по 8 июля Компания выплатила страхователям 4 473 541 гривен.
Традиционно лидерами по выплаченным страховым возмещениям являются самые крупные подразделения «Оранты» - Киевская городская дирекция, Киевская областная дирекция, Харьковская и Одесская дирекции Компании.
«Рост количества урегулированных дел «Оранты» нашей компанией за первое полугодие 2011 к аналогичному периоду 2010 года составил 100% и это объясняется, прежде всего, увеличением географии обслуживания, - сообщил Генеральный директор ООО «Гарант-АССИСТАНС» Вадим Шевченко. - Согласно ранее утвержденному стратегическому плану развития «Гарант-АССИСТАНС», с 1 апреля этого года урегулирование убытков всех структурных подразделений НАСК «Оранта» по практически всем видам страхования осуществляется силами нашей компании».
Заключительным этапом построения региональной сети «Гарант-АССИСТАНС» в национальном масштабе было открытие центров урегулирования убытков в восьми западных областях Украины, а также создание в апреле этого года межрегионального центра клиентской поддержки в Львове.
В связи с развитием региональной сети «Гарант-АССИСТАНС», увеличилась численность его персонала. Так, с мая 2010 года по июнь 2011 рост общего количества сотрудников компании составил 70%, при том, что рост количества сотрудников головного офиса составил всего 25%.
«Рост персонала связан не только с развитием объема отношений с нашим основным заказчиком - НАСК «Оранта», но и с расширением клиентской базы нашей компании. Так, с 1 апреля было расширено сотрудничество с Мондиаль Ассистанс по обслуживанию бренда Mitsubishi, подписано ряд соглашений по предоставлению call и технических сервисов со страховыми компаниями», -- подытожил господин Шевченко.
Среди основных задач «Гарант-АССИСТАНС» на второе полугодие 2011 года - оптимизация затрат компании, стандартизация процессов урегулирования и автоматизация контроля прохождения материалов при выплате страхового возмещения. Кроме того, будет проводиться большая работа по подготовке к вступлению в силу механизма регистрации дорожно-транспортных происшествий по «Европротоколу».
