Документ направлен на удовлетворение потребности Клиента в качественном обслуживании. Исполнение положений Стандарта каждым сотрудником Компании обеспечит Клиентам страховой сервис, соответствующий международным стандартам.
«Страховая компания «БРОКБИЗНЕС», в первую очередь, клиентоориентированная компания, деятельность которой направлена на предоставление качественных страховых услуг. А внедрение нового «Стандарта обслуживания клиентов» позитивно повлияет на уровень клиентского сервиса и обеспечит соответствие оказанных услуг ожиданиям самого требовательного Клиента как во время продажи страхового продукта, так и вовремя урегулирования страхового события», - отметил Председатель Правления Страховой компании «БРОКБИЗНЕС» Вадим Загребной.
