Хороший пример, который можно считать проявлением лояльности благодарного клиента, к своей страховой компании, заключение договора страхования в Одесском филиале. Предыстория такова: в конце прошлого года, у клиента, был угнан автомобиль Toyota Prado, который был застрахован по программе КАСКО. Благодаря эффективной работе сотрудников Одесского филиала, клиенту, в оговоренные договором страхования сроки, было выплачено возмещение в размере 237 600 грн. Получив возмещение за угнанный автомобиль, клиент смог приобрести такой же автомобиль, который также застраховал в Одесском филиале компании «ГАРАНТ-АВТО».
«Такие клиенты, на самом деле, являются индикатором качества работы страховой компании. Вряд ли, человек, получивший негативный опыт работы со страховщиком, снова придет и доверит ему свою защиту. Поэтому, мы и в дальнейшем будем стремиться к тому, чтобы наши клиенты, в первую очередь, доверяли нам и оставались довольны качеством нашей работы», прокомментировала директор Одесского филиала «ГАРАНТ-АВТО», Татьяна Гоцуленко.
