Компания заняла 6 место по темпам прироста с начала кризиса (9 месяцев 2008 - 9 месяцев 2011 года) среди ТОП 20 системообразующих страховых компаний Украины, обеспечив за данный период прирост на 62,5 %. По данным страхового рейтинга Insurance Top Страховое общество "Ильичевское" входит в ТОП 20 системообразующих страховых компаний Украины, на долю которых приходится 75% розничного рынка страхования (в Украине зарегистрировано 445 страховых компаний). При этом доля СО «Ильичевское» в розничном сегменте страхового рынка Украины составляет 1,3%.
В портфеле компании платежи от физических лиц составляют 57,4 %, что на 3,1 процентных пункта больше чем в 2010 году.
Компания обеспечила рост количества договоров, заключив 183,116 тыс. договоров страхования, что на 15,3% больше чем в 2010 году. Страховые возмещения за 2011год составили 51,93 млн грн, что на 2,4 % больше чем в 2010 году, уровень выплат составил 38,4%, при этом уровень выплат по сравнению с 2010 годом снизился на 1,3 процентных пункта, что говорит о грамотной андеррайтинговой политике и сбалансированности портфеля СО «Ильичевское».
Страховое Общество «Ильичевское» за прошедший год увеличило объем продаж по всем каналам: по каналам «брокеры» на 28,8 %, по каналам «агентская сеть» на 35,2 %, по каналу «банки» на 22,7 %.
Подтверждением надежности и выполнения, взятых на себя обязательств является лояльность клиентов - в 2011 году 72,1 % от валового дохода по страховым платежам поступило от лояльных клиентов. Удовлетворенность клиентов, прошедших процедуру урегулирования по договорам КАСКО, согласно проводимому два раза в год анкетированию, увеличилась с 82,4% в 2010 году до 91,8% в 2011 году, что подтверждает устойчивый рост лояльности, достигнутый за счет эффекта внедрения новой системы менеджмента и стандартов качества по Э.Демингу.
