Страховой случай произошел в городе Ларнака (Кипр), где и отдыхал украинский турист. Во время погружения с аквалангом на 30 метровую глубину украинец почувствовал себя плохо (головокружение и проблемы с дыханием), что привело к быстрому неконтролируемому подъему на поверхность.
С жалобами на головокружение, тошноту, рвоту, онемение левой верхней и нижней конечностей, боль в левом плечевом и коленном суставах, сильную усталость 21 летний украинец обратился в медицинское учреждение г. Ларнака. После осмотра врача украинец был госпитализирован с диагнозом: декомпрессионная болезнь. Во время пребывания в стационаре пациенту были организованы все необходимые исследования, лечебные процедуры и медикаментозное обеспечение.
Клиент был застрахован по договору добровольного страхования путешествующих за пределами Украины, в котором предусмотрена программа страхования медицинских расходов и дополнительная программа страхования от несчастных случаев.
В I полугодии 2012 года ПРОВИДНА выплатила по договорам путешествующих за пределами Украины 3,5 млн грн
