Информация о деятельности страховщиков представлена тремя качественными показателями:
1. Общая оценка финансового состояния - характеризует достаточность и ликвидность активов для исполнения страховщиком принятых на себя обязательств.
2. Качество урегулирования убытков - характеризует долю требований, урегулированных страховщиком в срок до 150 дней от даты ДТП до окончательной выплаты.
3. Количество жалоб - характеризует количества жалоб на страховщика, поступивших в МТСБУ.
По каждому из показателей компаниям выставляются оценки «хорошо», «удовлетворительно» и «плохо».
Всего оценивались показатели 83-х компаний. В число лучших страховщиков по результатам 1 полугодия 2012 г. традиционно вошла компания «АСКА» - напомним, что самые высокие оценки компания «АСКА» получала и во всех предыдущих рейтингах МТСБУ.
В соответствии с Решением МТСБУ от 15.03.2012 информация о деятельности членов МТСБУ будет обнародоваться ежеквартально.
По результатам опроса, проведенного среди клиентов ЧАО «УАСК АСКА» весной 2012 г., более 90% страхователей высказали удовлетворенность уровнем клиентского сервиса компании на этапе выплат, скоростью рассмотрения дела и суммой полученной выплаты.
