«Главной стратегической задачей Компании на 2014 год является прибыльный рост бизнеса, – сообщил г-н Гордиенко. – Мы рассчитываем на сохранение наших высоких рыночных позиций».
Компания будет продолжать создание и развитие розничных продуктов за счет совершенствования и автоматизации бизнес-процессов, что позволит повысить уровень сервиса при продаже страховых продуктов и урегулировании убытков.
АСК «ИНГО Украина» в 2014 году планирует оптимизировать портфель ДМС благодаря внедрению новых страховых программ и улучшить качество взаимодействия с лечебно-профилактическими учреждениями.
В ближайшие Дни будет открыт собственный Медицинский центр АСК «ИНГО Украина».
«Медицинский центр «ИНГО» позволит нам обеспечить контроль высокого уровня обслуживания клиентов, – пояснил Игорь Гордиенко. – Здесь будут предлагаться самые качественные и современные услуги. Главная задача проекта – внедрить все сервисы, продукты, бизнес-процессы и стандарты, уже используемые в сети клиник «Будь здоров!» в России».
Среди главных тенденций рынка классического страхования в 2013 году г-н Гордиенко отметил:
Минимальный рост объемов продаж автоКАСКО ввиду прекращения действия кредитных договоров, заключенных до начала финансово-экономического кризиса, снижения уровня автокредитования и снижения продаж новых автомобилей;
Личное страхование стало одним из основных драйверов страхового рынка (прирост по итогам 2013 года составит 15-18%), несмотря на то, что убыточность этого сегмента крайне высока (около 90%). При этом потенциал личного страхования роста очень высок (уровень проникновения ДМС составляет всего 1-2%).
По мнению Игоря Гордиенко, главными вызовами 2014 года на страховом рынке будут:
1) Макроэкономические риски:
· Затрудненный доступ к капиталу;
· Особенности налогового законодательства;
· Снижение покупательной способности населения,
2) Усиление конкуренции, и, как следствие, рост демпинга и убыточности как в розничном, так и корпоративном сегментах.
Генеральный директор АСК «ИНГО Украина Жизнь» Татьяна Рыжова подвела предварительные итоги деятельности Компании в 2013 году.
«По итогам 2013 года АСК «ИНГО Украина Жизнь» планирует прирост собранных премий около 25%, – сообщила г-жа Рыжова. – В страховом портфеле Компании доля накопительных программ страхования жизни увеличилась до 12%. Возобновилось наше сотрудничество с международным пулом Generali Employee Benefits, благодаря которому наши программы стали более конкурентоспособными на украинском рынке».
«Положительной тенденцией становится рост интереса к страхованию жизни со стороны корпоративных клиентов. В 2014 году АСК «ИНГО Украина Жизнь» нацелена на прибыльный рост бизнеса, укрепление позиций по корпоративному рисковому страхованию жизни, а также дальнейшее увеличение в портфеле Компании доли накопительных программ страхования жизни», – резюмировала г-жа Рыжова.
В обсуждении также участвовали заместители Председателя АСК «ИНГО Украина» Николай Воробьев, Геннадий Мысник, Игорь Филипенко.
