28 июля 2014 Страховая компания Арсенал Страхование сообщает

Сервис возврата утерянных вещей «БЕРЕГИНЯ» в Украине работает! СК "Арсенал Страхование" урегулировала первый страховой случай.

СК "Арсенал Страхование" урегулировала первый страховой случай по недавно запущенному в продажу через отделения ПАТ «Укрсоцбанк» продукту – сервис возврата утерянных вещей "БЕРЕГИНЯ". В результате наступления страхового случая - потери ключей - клиенту выплатили возмещение за приобретение и установку нового замка

Сервис возврата утерянных вещей «БЕРЕГИНЯ» - уникальный сервис, который позволяет вернуть утерянные ключи от квартиры или автомобиля, документы (паспорт, техпаспорт, водительское удостоверение) и телефон. Покрытие действует 24 часа в сутки со следующего дня после оплаты страховой премии по договору. Приобретая этот страховой продукт, клиент не только повышает вероятность нахождения утерянных вещей, но и в противном случае экономит на их восстановлении.

Как это работает? На вещи клиента прикрепляются брелок безопасности или стикер, которые имеют уникальные серийные номера, закрепленные индивидуально за каждым клиентом. При утрате и последующем обнаружении вещей Клиента, СК «Арсенал Страхование» организует возврат найденной вещи по указанному владельцем адресу. Если Клиенту не вернули утерянные документы или ключи, СК компенсирует его расходы на восстановление утраченных вещей в рамках страховой суммы.

"Не странно, что мы так быстро увидели продукт "БЕРЕГИНЯ" в действии. Потеря вещей - распространенная проблема, но теперь и от этого риска мы можем обезопасить наших клиентов! СК "Арсенал Страхование" находится постоянно в поиске новых решений - в нашем арсенале еще много предложений, которые мы делаем максимально интересными и выгодными для наших клиентов" - отметила Елена Сутормина, директор департамента альтернативных продаж СК "Арсенал Страхование".

 

Источник: пресс-служба СК Арсенал Страхование
 
 
ARX (AXA Страхование), 18:09

68 000 звонков принято благодаря инновационному сервису от «АХА Страхование»

«АХА Страхование» продолжает совершенствовать процессы обслуживания клиентов и урегулирования убытков, неизменно следуя своей стратегии, основным направлением которой является КАЧЕСТВО СЕРВИСА. Благодаря инновационному сервису Телеурегулирование (урегулирование страхового события по телефону без визита в офис) в 1-м полугодии 2014 года Контакт центр компании обработал 68 000 звонков. 70% обращений связаны с регистрацией страхового случая, получением консультации по процессу урегулирования и статусу страхового дела.