Наиболее частый повод для «детских» обращений в «Април Ассистанс Украина» за медицинской помощью - это, конечно, острые респираторные вирусные инфекции (ОРВИ). По этой причине к нам обращаются около 60% родителей. Нередко папы и мамы звонят в ассистанс, в связи с тем, что у ребенка болит ухо (как правило, острый отит) или горло (острый тонзиллит).
Следующий по частоте повод обращений – различные пищевые отравления. Как правило, дети особенно резко могут реагировать на непривычное питание или слишком налегать на сладости в отелях «все включено», из-за чего и возникают проблемы с желудочно-кишечным трактом. Такие обращения то и дело поступают в «Април Ассистанс Украина» с экзотических направлений, к примеру, таких как Таиланд, Индия (Гоа) или Тенерифе.
Различные аллергические реакции – еще один распространенный повод для визита маленьких туристов к врачу. Причины появления сыпи, зуда, отеков и пр. симптомов могут быть различными, поэтому без помощи специалиста обойтись не получится.
В любой стране мира детки нередко страдают от самых разных травм. В практике «Април Ассистанс Украина» многократно встречались вывихи (особенно часто при купании), ушибы, рассеченные брови и головы, прижатые дверями пальцы, ожоги из-за опрокинутых на себя чашек и даже чайников с чаем.
Иногда даже средства безопасности становятся причиной травм. Так, во время перелета в Испанию девочка полутора лет случайно повредила себе глаз ламинированной инструкцией по пользованию ремнем безопасности, из-за чего семье пришлось обратиться к врачу сразу по прибытии в пункт назначения.
Чаще всего в летний период (с мая по август) детские обращения поступают с направлений массового туризма – из Болгарии, Турции, Греции. Как правило, специалист контакт-центра «Април Ассистанс Украина» принимает звонок и в зависимости от ситуации либо приглашает врача к маленькому пациенту, либо предлагает родителям посетить ближайшее медучреждение.
Средняя стоимость визита к врачу в странах массового туризма в 2015 году составляет в среднем от 40 до 100 евро. При наличии действующего страхового полиса все расходы оплатит страховая компания. В более сложных ситуациях расходы существенно возрастают. К примеру, удаление аппендикса в Польше мальчику 12 лет обошлось в 850 евро, которые были оплачены страховщиком.
Что следует учесть родителям при подготовке поездки с ребенком за границу:
Страховой полис. Ребенок, как и взрослые, должен иметь действующий страховой полис для выезжающих за рубеж. Аналогичную страховку можно купить и для путешествий по Украине. При любых проблемах со здоровьем достаточно набрать номер ассистанской компании, указанный на полисе. Специалист расскажет родителям или сопровождающим, что делать дальше.
Аптечка. Родители, как правило, знают все о наиболее частых заболеваниях своего чада и имеют представление об основных методах лечения. В дальние путешествия необходимо взять отдельную аптечку для ребенка. Про ее наполнение мы поговорим в следующем материале.
Профилактика. Выше мы рассказали об основных рисках для здоровья детей. Конечно, на 100% уберечься от всех потенциальных опасностей не получится, но хотя бы снизить риски вполне можно. К примеру, стоит контролировать пребывание ребенка на солнце, минимизировать употребление необычных продуктов, использовать репелленты на территориях, где имеется риск укусов насекомых.
Будьте внимательны к своему здоровью и здоровью своих детей, и ваш отдых обязательно удастся!
