Обслуживание застрахованных осуществляется четырьмя контактными центрами компании, которые работают в Киеве, Кривом Роге, Мариуполе и Виннице. С компанией сотрудничает 245 доверенных врача, обеспечивающих сопровождение застрахованных лиц непосредственно в медицинских учреждениях. К услугам застрахованных 2700 медицинских учреждения - специализированные, профильные, универсальные больницы, поликлиники, амбулатории, ФАПы, аптеки, стоматологии на всей территории Украины.
Добровольное медицинское страхование от СК «Краина» доступно корпоративным клиентам. Сегодня более 200 юридических лиц, где численность персонала превышает 100 человек, страхуют своих сотрудников в СК «Краина»
С начала года страховые премии компании по личным видам страхования, вместе с добровольным медицинским страхованием, составляли более 84 миллионов гривен. Выплаты компании по этим видам страхования составили 46 миллионов гривен.
