МТСБУ оприлюднило показники діяльності страховиків у першому кварталі 2018 року та графічний інформер «світлофор», що дозволяє клієнту швидко та зручно обрати страхову компанію http://www.mtsbu.ua/ua/assessment/
У першому кварталі 2018 року страховики уклали більше 1,6 млн. договорів страхування ОСЦПВ. Страхові платежі за договорами склали 908,4 млн. грн.
ТОП-10 СК за сумою страхових платежів
|
Назва страхової компанії |
Сума премій, грн |
|
ПАТ "НАСК "ОРАНТА" |
97 754 596,34 |
|
АТ "СГ "ТАС" (приватне) |
90 244 129,30 |
|
ПрАТ "СК "ПРОВІДНА" |
58 764 686,23 |
|
ПрАТ "УСК "Княжа Вієнна Іншуранс Груп" |
46 646 503,82 |
|
ПрАТ СК "ПЗУ Україна" |
44 787 729,69 |
|
ПрАТ "УПСК" |
44 627 524,51 |
|
ПрАТ "СК "УНІКА" |
40 894 295,82 |
|
ПРАТ "СК "АРСЕНАЛ СТРАХУВАННЯ" |
33 355 411,54 |
|
ПРАТ СК "ВУСО" |
29 925 612,80 |
|
АТ "СК "АХА Страхування" |
28 355 090,38 |
Протягом першого кварталу 2018 року страховики врегулювали більше 31 тис. страхових звернень в результаті ДТП та виплатили потерпілим 529,1 млн. грн. Рівень збитковості (співвідношення страхових виплат до страхових премій) продовжує зростати. Так, за результатами першого кварталу 2018 року він склав 58,2% (за результатами четвертого кварталу 2017 року – 52,3%). Середній розмір страхової виплати склав 17 тис. грн. в той же час за даними аналогічного періоду 2017 року середня виплата складала 14,4 тис. грн.
ТОП-10 СК за сумою страхових виплат
|
Назва страхової компанії |
Сума виплат, грн |
|
ПрАТ СК "ПЗУ Україна" |
46 359 046,61 |
|
ПрАТ "СК "ПРОВІДНА" |
45 213 798,43 |
|
АТ "СГ "ТАС" (приватне) |
43 471 730,28 |
|
ПАТ "НАСК "ОРАНТА" |
36 986 797,11 |
|
АТ "СК "АХА Страхування" |
34 905 287,28 |
|
ПрАТ "УСК "Княжа Вієнна Іншуранс Груп" |
34 595 305,46 |
|
ПрАТ "СК "УНІКА" |
25 091 153,82 |
|
ПрАТ "УПСК" |
22 739 071,43 |
|
ПРАТ "СК "АРСЕНАЛ СТРАХУВАННЯ" |
20 355 352,59 |
|
ПрАТ "СК "ЮНІВЕС" |
15 395 624,07 |
Середній строк врегулювання вимог за шкоду, заподіяну майну потерпілих склав 85 днів від дати ДТП. При цьому у 18 страхових компаній з 53 страховиків, що входять до складу МТСБУ показник «Якість врегулювання збитків» знизився. А у 23 страхових компаній середній строк врегулювання складає більше 100 днів від дати ДТП (за результатами четвертого кварталу 2017 року таких компаній було лише 18).
Кількість скарг на дії страховиків у першому кварталі 2018 року зросла на 38,8% в порівнянні з попереднім періодом та склала 554 скарги. З них 238 скарг стосувались діяльності СК «Домінанта». Також значна кількість скарг стосувались дій СК «Київський страховий дім» - 40 скарг (8,2% до всіх врегульованих страховиком звернень за звітний період), СК «Юнівес» - 32 скарги (3,6% звернень), СК «Омега» - 25 скарг (4,3% звернень), СК «КИЇВ РЕ» - 25 скарг (17,2% звернень).
«Якість врегулювання та рівень скарг на дії страховика – найважливіші показники клієнтоорієнтованості страхової компанії. Сьогодні ми є свідками стрімких змін, що відбуваються на ринку ОСЦПВ: коли одні страховики докладають зусиль по скороченню термінів страхової виплати, популяризуючи серед клієнтів укладення на місці ДТП європротоколу, в тому числі й електронної його версії, звернення в рамках прямого врегулювання збитків, а інші страховики - суттєво затягують процедуру страхової виплати, вдаються до виплат частинами та всіляко ускладнюють процес страхового врегулювання. МТСБУ закликає споживачів з відповідальністю ставитись до вибору страховика, опираючись в тому числі на дані та графічні інформери МТСБУ», - зауважив Володимир Шевченко, генеральний директор МТСБУ.
