Приват Банк оформил кредит на покупку авто с условиям страхования в ИНГОССТРАХЕ Каско и Страхование жизни. На третий год кредита мы Каско оформили в другой компании, а вот Страхование жизни автоматически пролонгировали в ИНГОССТРАХЕ. 9 мая авто попало в ДТП (один участник ДТП), в результате которого водитель (Страхователь) погиб. Все документы оформлены и уже на руках расширенная справка ГАИ, в которой причина ДТП указана как "несправился с управлением без превышения скорости движения", судмедэкспертиза показала отсутствие алкоголя и других наркотических веществ. НО!!!!!!!!! Оказывается, что ДТП с одним участником, т.е. если нет другого "найденого виновного", уголовное дело закрывают, а в выплате возмещения по риску смерти нам отказали... Сослались, что без нарушения правил дорожного движения - ДТП не бывает! Вот как!!!
А "Закон о страховании" явно говорит об отказе в возмещении по причине противоправных действий!
Только вот вторая компания (КАСКО) за 4 дня приняла все документы, сделала экспертизу и т.п., и.................ждем средств на погашения оставшейся суммы кредита в Привате в течении 20 дней!!!
ВОПРОС: почему ИНГОССТРАХ трактует "Закон..." в своей интерпретации (хоть наше возмещение по риску смерти покрывает оставшейся кредит в Привате), а другая - следует закону?