VS
Валентина Игнатьевна, Днепропетровск. 06 июня 2016 в 20:03 Отзыв №19672 про СК Альфа Страхование по теме:

Страховой случай произошел еще 05.04.2016, а у «ребят» еще стадия, где дело находится в техотделе на этапе - расчет стоимости ремонта

, Днепропетровск. 06 июня 2016 в 20:03 Отзыв №
СК Альфа Страхование по теме:

Страховой случай произошел еще 05.04.2016, а у «ребят» еще стадия, где дело находится в техотделе на этапе - расчет стоимости ремонта

Валентина Игнатьевна, 07 июня 2016, 01:17

С самого начала На сайте данной страховой компании нашел контакты
И написали письмо с вопросом о том как долго принимается решение о выплате по страховому случаю, который произошел по вине вашего клиента, и каким образом вы определяете сумму восстановительных работ и запчастей? На что был дан дословно ответ «Согласно Закона Украины об ОСАГО выплата производится через 90 дней после наступления страхового события. Обычно мы выплачиваем гораздо раньше. В данный момент Ваше дело на этапе – Расчет стоимости ремонта» Чушь какая то, а не ответ, подняли закон и выяснилось, что НЕ ЧЕРЕЗ, а ДО 90 дней должны принять решение и выплатить его»
Из закона «Страховщик (МТСБУ) в течение 15 дней со дня согласования ним размера страхового возмещения с лицом, которое имеет право на получения возмещения, при наличии документов, указанных в статьи 35 настоящего Закона, сообщение о дорожно-транспортном приключение, но не позднее чем через 90 дней со дня получения заявления о страховом возмещении обязан: в случае признания им требований заявителя обоснованными – принять решение об осуществлении страхового возмещения (регламентной
выплаты) и выплатить его»
Страховой случай произошел еще 05.04.2016, а у «ребят» еще стадия, где дело находится в техотделе на этапе - расчет стоимости ремонта.
Какой же такой расчет может длится неделями? если все документы и расчеты предоставлены от СТО, на котором автомобиль уже стоит 2а месяца, на которое указал их же представитель в г. Днепропетровске, также и независимый эксперт сделал оценку больше месяца назад

Создается такое впечатление, что делается это совершенно осмысленно представителями горе страховой, дабы оттянуть максимально сроки, тем боле в такое шаткое время когда стабильность национальной валюты на нулю

Служебная информация

Информация доступна только страховой компании

СК Альфа Страхование, 07 июня 2016, 12:35

Валентина Игнатьевна добрый день.
Спасибо за Ваш отзыв.
Страховой случай произошел 05.04.16. Но последние документы от Вас (в том числе заявление на выплату) мы получили только 23.05.16. То есть без решения суда и без Вашего заявления у нас не было законного основания для рассмотрения Вашего дела.
В данный момент все документы получены и находятся в работе. Приблизительный срок 30 дней со дня получения последнего документа.
С уважением. Альфа Страхование

Вы - автор этого отзыва и вы хотели бы
написать комментарий?
Вам тоже есть что сказать про вашу СК?
Напишите свой отзыв
Вы - представитель обсуждаемой компании?
Хотите дать ответ?