VS
Алексей, Харьков. 26 февраля 2018 в 09:39 Отзыв №22039 про СК Альфа Страхование по теме:

ДТП произошло в конце ноября 2017. Сегодня 26/02/2018 выплаты нет, суммы выплаты нет

, Харьков. 26 февраля 2018 в 09:39 Отзыв №
СК Альфа Страхование по теме:

ДТП произошло в конце ноября 2017. Сегодня 26/02/2018 выплаты нет, суммы выплаты нет

Алексей, 27 февраля 2018, 20:09

ДТП произошло в конце ноября 2017. Сегодня 26/02/2018 выплаты нет, суммы выплаты нет. На горячей линии все сидят "перезвоните в понедельник" Все документы сданы в срок.

Служебная информация

Информация доступна только страховой компании

СК Альфа Страхование, 02 марта 2018, 14:43

Добрый день, уважаемый Алексей!
После получения Вашего обращения было проведено внутреннее служебное расследование.
По результату, очень сожалеем, что вам пришлось испытать некоторые неудобства и у вас осталось негативное впечатление.
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. На основании анализа Вашей ситуации было выявлено, что задержка была из-за несвоевременного реагирования компании-партнера, сотрудник отвечающий за данное дело наказан.
Сообщаю, что в данный момент по Вашему делу оформлен страховой акт и передан на подпись комиссии. Выплата будет произведена в ближайшее время.
На данный момент мы работаем над улучшением качества обслуживания клиентов.
Благодарим Вас за отзыв, понимание и лояльность.

Вы - автор этого отзыва и вы хотели бы
написать комментарий?
Вам тоже есть что сказать про вашу СК?
Напишите свой отзыв
Вы - представитель обсуждаемой компании?
Хотите дать ответ?