Я представник страхової компанії, що звернулася в порядку регресу з претензією по Полісу ЦВ Страхувальника ЗАТ СК "Інкомстрах" Бужинської О.М. ще 22.04.2008 р.(вх. № 8043) на суму 3 205,60 грн. Виконавцем даної справи є Анатолій Скрипка, з яким я неодноразово розмовляла в тел. режимі. Він твердо говорив, що все нормально з пакетом документів, і що відповідно до закону в 1-міс. термін зроблять виплату. Але потім почались довгі, пусті розмови, то базу перевстановлюють, то вже нібито працює база, але виплати поки-що здійснюють по КАСКО, а по ОСЦВВТЗ уже ось-ось почнуть робити, і таке інше, просто ні про що. Потім дізналась, що наш пакет документів передали до центрального офісу, і з Скрипкою Анатолієм ніяк не вдається поговорити. Про який центральний офіс може йти мова, вони вже просто таке видумують, що в голову не поміщається, просто нервів не хватає з ними дальше говорити, нема з ким, якщо ні один їхній спеціаліст не взмозі кваліфіковано дати відповідь!!! Ми вже написали скаргу на ім'я Голови правління на дії спеціалістів ЗАТ СК "ІНКОМСТРАХ", але ніякої відповіді немає. Проте, я так розумію, що справа не в спеціалістах, а в такій політиці компанії в цілому!!!Ніякого реагування!!!
Звертатись потрібно виключно в суд і паралельно в Державну комісію з регулювання ринків фінпослуг!. Якщо вони вже не поважають інтереси страхової компанії, то що вже можна думати та говорити про простих громадян?