Авто (приобретено в кредит) застраховано в ИНГОССТРАХЕ. Страховой случай 29.07.08. Договор страхования № PLCRAK00036987 от 29.03.07, пролонгированный до 29.03.09, страховой взнос по лонгации оплачен в полной мере. Представители Ингосстрах, занимающиеся моим случаем - Григораш О.Н., его начальник Пахно Д. ВСЕ документы по страховому случаю, а именно: справка о ДТП, заключение мед. экспертизы, копии договора страхования, копии паспорта, кода, техпаспорта авто и вод. прав, заявление в страх. организацию, акт осмотра авто представителем Ингосстрах, фото повреждений, акт из СТО, счет на работы по ремонту и замене деталей были поданы 1.08.08.
На сегодняшний день страховая компания в лице Пахно Д. и Григораш О. НИКАКИХ действий по возмещению ущерба не предприняла. Мало того: они даже не говорят, когда будет принято и озвучено какое-то решение. Ответ один - нет пока результата. Насколько я понял, у них нет еще даже заключения эксперта стоимости нанесенных повреждений. Хотя 1.09. Григораш сказал, что до конца недели будет результат. Естественно, никакого результата нет. 28.08. я написал на имя Ковалевского В.И. (председатель правления ЗАО СК Ингосстрах) заявление, в котором просил принять решить мой вопрос в кратчайшие сроки. Ответа нет. Я являюсь клиентом ПриватБанка (где брал авто в кредит) с 1994 г. С 2001 г. клиент ПриватБанка как ЧП. Я пытался повлиять на бездействие СК Ингосстрах через начальника своего отделения и через службу безопасности банка. Безрезультатно. Авто приобреталось для работы. В данный момент у меня срываются сделки, нет возможности оперативно решать текущие вопросы, в общем отсутствие авто влечет за собой проблеммы и доп. расходы. СК Ингосстрах молчит.
Посоветуйте, что мне делать?
С уважением, Стороженко Г.Л.