Наступил страховой случай. Машина во дворе ночью стукнула бампер и разбила задний фонарь. Вызвал ГАИ, уведомил в течение часа специализированную службу "Еклис" , на следующий день поехал со всеми необходимыми документами на Н.Лебедева. Мне ответили, что необходимо взять расширенную справку о ДТП из ГАИ (така как с места проишествия виновник скрылся) и займет все это 1,5 месяца и предложили самому заняться получением расширенной справки. Как оказалось за расширенную справку в ГАИ мне еще необходимо заплатить. Когда я позвонил и сказал, чтобы страховая сама занималась получением расширенной справки (работа страховой компании- они будут взыскивать с виновного мат.ущерб, мало этого мне еще надо платить за справки) мне ответили, что ждать придеться минимум 2 месяца (В ГАИ дают ответ за 10 дней). И только после этого будет назначена экспертиза и возможно мне возместят ущерб. На неоднократные разговоры с менеджерами компании Инго, мне поясняли ,что надо ждать (а если бы машина была не находу, почему я должен ждать 2 месяца только пока страховая получит ответ из ГАИ) это несмотря ,что в договоре прописан общий срок выплаты в 25 рабочих дней.
Договор страхования № 620553772