В 2008 году 13 апреля я заключил договор страхования в страховой компании Княжа №022738.И вот случилось несчастье,попал в ДТП не по своей вине 13 июля 2008 года.До 14 августа собирались документы, и то пришлось самим ехать в районое ГАИ ,чтобы взять расширенную справку,таким образом ускорить сбор документов,а то не известно сколько еще пришлось бы ждать.Попросил аварийного инспектора расписаться на последнем документе и поставить дату сбора всех документов.В договоре указано,что решение о выплате принимается Вв ТЕЧЕНИИ 15 рабочих дней.5 сентября истекали 15 рабочих дней.Почему задерживается решение я не мог добиться даже через Киев.Звонил Маслей Максиму Александровичу я и жена,но меня просто перестали соединять с ним,говоря ,что его нет на месте.Решение пришло только на 21 рабочий день ,что нарушает условия договора.А как теперь быть с выплатой,ведь ее тоже могут безосновательно задержать даже не объяснив причину,и куда можно пожаловаться на бесответственное поведение страховой компании.Кто ответит за просроченные решения.