Подозреваю эту компанию в нечистоплотности (пока что мягко говорю). Договор 202-1949/08 КЦСП от 19.03.2008.
Страховой случай произошел 27го сентября 2008 г. Автомобиль сгорел ночью возле дома в закрытом дворе - поджог. Все документы (МЧС, МВД, документы из банка о погашении кредита, номер счета для оплаты страховки, пояснения и заявления о выплате) были поданы 11го декабря - претензий ко мне не было никаких. Срок принятия решения по выплате по случаю с ПОВРЕЖДЕНИЕМ транспортного средства - 10 дней - согласно договора. Сегодня прошло 12 дней, то есть решение о выплате уже однозначно должно было быть принято, звоню в Вексель. Результат - сначала никто не знает где именно находится дело, потом заявляют что решения еще нет и начинают "вешать лапшу" о тридцатидневном сроке рассмотрения, хотя в договоре черным по белому написано что 30 дней распостраняется только на случай с КРАЖЕЙ автомобиля! То есть как я понимаю меня УЖЕ начинают обманывать. Завтра лично поеду в Вексель - если решение о выплате в соответствии с договором не будет принято - прямо оттуда в прокуратуру - писать заявление о факте мошенничества, естественно пожалуюсь и в другие ответственные организации.
Само собой разумеется информация о всех этапах моего общения с Векселем, и если понадобится - прокуратурой, обществом защиты прав потребителей и тд буду сразу вывешивать здесь и на других тематических форумах.

Договор 202-1949/08 КЦСП от 19.03.2008.
Страховой случай произошел 27го сентября 2008 г.
Как я и предполагала, эта так сказать страховая оказалась мягко говоря нечистоплотной а, если называть вещи своими именами - то мошеннической конторой.
Факты таковы: в договоре указан четкий срок принятия решения по страховой выплате - 10 дней. Естественно в этот срок никакого решения Вексель не принял, сославшись на какую то внутреннюю бумагу, которую никто никогда не видел, но где по словам представителей Векселя указано 30 дней. Хорошо, жду.
12 января проходит 30дневный срок. Звоню в Вексель. Дозвониться в течении недели невозможно. Когда дозваниваюсь до г-на Сторожука , он сообщает мне что все подписано, папка прошита и передана г-ну Сущенко в отдел выплат. Проходит еще неделя - денег естественно нет. Звоню Сущенко. Не дозваниваюсь в течении недели. Приезжаю.
Никаких документов не подписано и на выплату не передавалось.
Опять Иду к Сторожуку. Он говорит что все перепутал и что теперь у него оказывается нет акта про остаточную стоимость автомобиля. На мое возмущение по поводу того что у Векселя было уже около полутора месяцев на то чтобы сделать этот акт (а согласно Договора - 10 дней!!!) г-н Сторожук обещает поторопить события. Я не веря ни одному его слову звоню сам эксперту и оказвается что акт был передан на Вексель уже неделю назад и естественно исчез там как в Бермудском треугольнике. Ок. Эксперт еще раз привозит этот же акт и отдает лично в руки Сторожуку. Тот обещает что теперь то за 10 дней все подпишет и передаст на оплату.
Проходит еще две недели.
23го февраля после многочисленных безуспешных попыток наконец то дозваниваюсь к г-ну Сторожуку и выясняю что НИЧЕГО НЕ ПОДПИСАНО. На мое возмущение тем фактом что с момента окончания даже 30 дневого срока отведенного на улаживание Векселем всех формальностей прошел еще 41 день Сторожук заявляет что у Векселя денег нет, они толи на каких то депозитах толи еще где-то и что страховая приняла решение "Про ВІДТЕРМІНУВАННЯ" выплаты. Естественно мною было заявлено что я считаю это мошенничеством чистой воды и напишу в прокуратуру и МВД. На г-на Сторожука эти слова никакого впечатления не произвели - похоже что он слышит их раз 20 в день.
Как результат. Если Вы желаете вместо положенных Вам страховых выплат получить многомесячную головную боль от горы лжи и лицемерия - страхуйтесь в Векселе - они вам это обеспечат так же как уже обеспечили меня.