Негативная информация о компании Альянс Украина (старое название РОСНО Украина).

Страховой случай произошел в октябре 2007 года.
Уходил от лобового столкновения, выехал на обочину и зацепил дерево, нарушитель естественно скрылся. Все правила с ГАИ и оповещение страховой были соблюдены. Страхового комиссара также прошел достойно. Так как машина новая и на гарантии (Атлант М, Киев. Лепсе 4), калькуляцию повреждений делал соответственно на фирменной СТО. Сумма 11200 грн., была предоставлена в страховую на следующей день после калькуляции в виде счета. Дальше пошли месяцы ожидания. Телефоном в цент урегулирования дозвонится, было не возможно (г. Киев, пр-т 40-летия Октября, 96. тел.: +380 44 459 0051, факс: +380 44 459 0052, 8 800 500 7 270). Пришлось ездить самостоятельно и не один раз. При сидении в очередях к менеджеру для получения вопросов на мои ответы, было замечено, что персонал на телефонные звонки, кроме внутренних просто не реагирует. Спустя 4 месяца ожидания и нервов, наконец поступил звонок из бухгалтерии с сообщением, что мол счет оплачен в размере 9200 грн., хотя у меня была нулевая франшиза и оплатить должны были полностью. При попытке выяснить почему так, был получен ответ «финансовые вопросы по телефону мы не решаем» и брошена трубка. Честно, желания еще раз ехать для выяснения уже не было, да и я думаю, что это ничего и не дало бы. Пришлось остальную часть суммы доплачивать самому за ремонт. Вывод: если хотите страховаться в данной компании, тогда не дай бог при страховом случае вам придется ТОЛЬКО ездить и мусолить глаза персоналу, что бы добиться хоть какой то страховой выплаты, да и то не факт, есть отзывы и другие совсем. Мне еще немного повезло, что вообще что то заплатили. Удачи на дорогах и ни жезла ни гвоздя.