VS
Нестеренко Владимир, Днепропетровск. 21 января 2009 в 00:00 Отзыв №652 про СК АСКА по теме:

Договор №7116270 от 25 апреля 2008г

, Днепропетровск. 21 января 2009 в 00:00 Отзыв №
СК АСКА по теме:

Договор №7116270 от 25 апреля 2008г

Нестеренко Владимир, 21 января 2009, 00:00

Договор №7116270 от 25 апреля 2008г. Расчет страхового возмещения и Страховой акт подписан Степаненко Н.Е. и директором ДФ ЗАО УАСК АСКА. Франшиза по "Ущербу" 0%. Застрахован автомобиль Toyota Land Cruiser 120. Компания определяет стоимость полной покраски автомобиля с материалами в 11 000 грн!!!!. Фирменное СТО выставляет счет на 26 679 грн , плюс расходные части на автомобиль.
Естественно я не соглашаюсь по сумме выплаты- Страховая компания вовсе отказывается от какой либо выплаты. Рекламируются отлично, обещают много, результат - кукиш!
Остается одна надежда - Суд.
Страховая компания АСКА - НЕНАДЕЖНАЯ КОМПАНИЯ и не советую заключать с ней договора страхования.

СК АСКА, 22 января 2009, 00:00

Уважаемый Владимир Борисович.
Ранее Вам были направлены разъяснения заказным письмом - исходящий № 2798-22/19 от 02.12.2008. Однако, поскольку Вы обнародовали жалобу в наш адрес на сайте, считаю необходимым обнародовать причины, по которым Вам было отказано в выплате.
Ваш автомобиль был застрахован от повреждения или уничтожения в результате наступления следующих рисков: дорожно-транспортного происшествия; воздействия огня, взрыва; попадания молнии; стихийных бедствий; действий животных и птиц, находящихся вне транспортного средства; падения на транспортное средство инородных предметов; противоправных действий третьих лиц, а также поджога и града.
Согласно материалов выплатного дела, Вы обнаружили повреждение автомобиля в виде лакокрасочного вещества белого цвета по всей поверхности автомобиля. Это может трактоваться как "противоправные действия третьих лиц", при условии, если это явилось следствием чьих-то злонамеренных действий. 
Согласно условиям Договора страхования, подписанного Вами, для получения выплаты страхователь (т.е. Вы), в числе прочих документов, должен предоставить документ из компетентных органов, подтверждающий причины возникновения ущерба. В случае повреждения застрахованного автомобиля в результате противоправных действий третьих лиц, таким документом является документ органов внутренних дел о возбуждении уголовного дела по факту умышленного повреждения имущества. Однако, Жовтневым РО ДГУ УМВД в Днепропетровской области Вам было отказано в возбуждении уголовного дела. В Постановлении об отказе в возбуждении уголовного дела не указывается, что ущерб был причинен вследствие противоправных действий третьих лиц. Поэтому у страховой компании нет никаких подтверждений того, что ущерб был нанесен Вашему автомобилю в результате именно противоправных действий третьих лиц (а не, к примеру, в результате Ваших собственных неосторожных действий)
Таким образом, компания «АСКА» не имеет оснований для признания данного события страховым и осуществления выплаты по нему.
С уважением, 
Руководитель пресс-службы ЗАО «УАСК АСКА» Д.В. Калишевский

Нестеренко Владимир, 05 февраля 2009, 09:33

Договор №7116270 от 25 апреля 2008г. Расчет страхового возмещения и Страховой акт подписан Степаненко Н.Е. и директором ДФ ЗАО УАСК АСКА. Франшиза по "Ущербу" 0%. Застрахован автомобиль Toyota Land Cruiser 120.
Хочу опубликовать текст жолобы , направленню а адрес страхнадзора, которая является
Ярким отзывом для самой страховой компании АСКА.


Директору департамента страхового
надзора государственной комиссии
по регулированию рынков финансовых услуг

Коломиец Вадиму Лазаревичу


Жалоба

Уважаемый Вадим Лазаревич!

Мною, Нестеренко Владимиром Борисовичем и ЗАО «Украинская акционерная страховая компания АСКА» 25 апреля 2008 года был заключен Договор №7116270 страхования транспортного средства Toyota Land Cruiser 120 гос. номер АЕ 5767 СН 2008 года выпуска на условиях страхования франшизы по риску «Ущерб» 0% и по риску «Угон» 5 %.
Прошу Вашего содействия в решении вопроса выполнения условий договора страхования №7116270 со стороны ЗАО «Украинская акционерная страховая компания АСКА», а именно:

07.09. 2008 года в результате действия неустановленных лиц, мой автомобиль получил повреждение лакокрасочного покрытия по всей поверхности в виде распыления краски белого цвета. Согласно договора я сообщил о страховом случае ЗАО «Украинская акционерная страховая компания АСКА» и получил регистрационное сообщение №7814. В этот же день я обратился в Жовтневый РО ДГУ УМВД Украины в Днепропетровской области с заявлением о нанесении повреждения моему автомобилю, вследствие чего был составлен протокол и был произведен осмотр автомобиля экспертами правоохранительных органов. В постановлении об отказе в возбуждении уголовного дела установлен факт повреждения автомобиля неустановленным лицом.
08.09.2008 года на имя президента ЗАО «УАСКА АСКА» Сосина А.И. мною было составлено «Заявление потерпевшего об ущербе транспортному средству» с номером дела 796.
08.09.2008 года по требованию представителей компании ЗАО «Украинская акционерная страховая компания АСКА» я предоставил свой автомобиль Toyota Land Cruiser 120 гос. номер АЕ 5767 СН на експертное исследование по определению стоимости материального ущерба судебному эксперту Мазурек А.А. Экспертное заключение составлено 18.09.2008 года в разделе «Характер и объем повреждений ТС» четко установлен факт противоправных действий третьих лиц – «ТС на ходу. В результате действия не установленных лиц автомобиль получил повреждение лакокрасочного покрытия в виде напыления белого цвета на всех лицевых панелях кузова…».
Все необходимые условия регистрации страхового случая с моей стороны были выполнены.
На протяжении долгого времени со стороны ЗАО «Украинская акционерная страховая компания АСКА» никаких сообщений о выплате не поступало, несмотря на то что мною был вовремя открыт счет для перечисления денежных средств. «Страховщиком» нарушен п.3.6.6 Договора №7116270.
27.11.2008 года я обратился в ЗАО «Украинская акционерная страховая компания АСКА» с просьбой о предоставлении всех документов касательно моего страхового случая, потому как затяжка в выплате по времени у меня вызвала подозрение. При изучении всех документов , у меня вызвала подозрение сумма начисленная экспертом по полной окраске автомобиля и проведения предпокрасочных работ (10 914 грн.)
«Расчет страхового возмещения» содержит сумму 9095.00 грн. И согласно договора остальные 20% выплачиваются после подтверждения факта устранения нанесенного ущерба.
В «Страховом акте» подписанным начальником отдела выплат ДФ ЗАО «УАСК АСКА» Степаненко Н.Е. и директором ДФ ЗАО «УАСК АСКА» Старченко Е.В. значится – «На основании предоставленных документов и проведенного расследования, происшедшее событие признается страховым, в связи с чем производится страховая выплата в размере: 9 095грн.».
В этот же день 27.11.2008 года я выразил свое несогласие с решением в выплате такой суммы написав Заявление директору по выплатам ЗАО «УАСК АСКА» Басову С.А., потому как сумма к выплате, согласно заключения судебного эксперта Мазурек А.А. и ранее предоставленные документы с фирменного СТО где проходит гарантийное обслуживание мой автомобиль Toyota Land Cruiser 120 гос. номер АЕ 5767 СН – Счет-фактура №М-2229 от 8 сентября 2008 года с Расчетом №М-2229 от 08.09.08г. в сумме 26 679.60 грн без стоимости дополнительных материалов в виде клипс, молдингов, уплотнителей и т.д. – существенно отличается от реальных затрат по устранению повреждений нанесенных моему автомобилю действиями третьих лиц. К заявлению я вновь предоставил Счет-фактуру №М-2229 и Расчет №М-2229 от 08.09.08г..
Стоимость ремонтных работ определяется п.4.2.3 договора страхования №7116270.
02.12.08г. я получил заверенную копию ответа №2798-22/19 от 02.12.08г. на мое Заявление, а позже и оригинал по почте в котором значится отказ в выплате страхового возмещения, потому как ЗАО «Украинская акционерная страховая компания АСКА» не усматривает в событии противоправные действия третьих лиц.
ЗАО «Украинская акционерная страховая компания АСКА» полностью игнорирует и не выполняет Договор страхования №7116270 не смотря на факт подтверждения нанесения ущерба моему автомобилю действиями третьих лиц ( заключения судебного эксперта Мазурек А.А. и документы из Жовтневый РО ДГУ УМВД Украины в Днепропетровской области).
Подтверждается это и самой же страховой компанией - «Страховым актом» подписанным начальником отдела выплат ДФ ЗАО «УАСК АСКА» Степаненко Н.Е. и директором ДФ ЗАО «УАСК АСКА» Старченко Е.В. в котором значится – «На основании предоставленных документов и проведенного расследования, происшедшее событие признается страховым, в связи с чем производится страховая выплата в размере: 9 095грн.», после моего Заявления появляется документ вовсе об отказе в возмещении страхавого случая «неугодному» Страхователю!
В связи с выше изложенным, прошу Вас рассмотреть мое заявление и содействовать в принуждении выполнения нарушенных условий Договора №7116270 от 25 апреля 2008 года.
К заявлению прилагаю копии следующих документов:
1. Копия Договора №7116270 от 25 апреля 2008 года.
2. Копия «Заявление потерпевшего об ущербе транспортному средству».
3. Копия «Постановления об отказе в возбуждении уголовного дела».
4. Копия Заявления о несогласии по сумме выплаты.
5. Копия «Страхового акта» ЗАО «Украинская акционерная страховая компания АСКА».
6. Копия «Расчета страхового возмещения» ЗАО «Украинская акционерная страховая компания АСКА».
7. Копия ответа на Заявление Нестеренко В.Б. об отказе страхового возмещения ЗАО «Украинской акционерной страховая компанией АСКА».
8. Копия «Заключения специалиста» судебного эксперта Мазурек А.А.
9. Копия Счет-фактуры №М-2229 и Расчет №М-2229 от 08.09.08г..
10. Копия реквизитов пластиковой карты для начисления денежных средств.

15.01.2009 год

Вы - автор этого отзыва и вы хотели бы
написать комментарий?
Вам тоже есть что сказать про вашу СК?
Напишите свой отзыв
Вы - представитель обсуждаемой компании?
Хотите дать ответ?