Очень не доволен работой страховой компании "Княжа", а особенно ее работников, которые, в принципе, и являются лицом самой компании.
Застраховал автомобиль (№ договора страхования 06/02-02/370 от 22.02.2008 года), в сентябре 2008 года, произошел страховой случай. Сначала никто не смог внятно объяснить, какие именно документы нужно предоставить, затем в декабре наконец-то пообещали выплату через 2 недели. Прошло уже полтора месяца, возмещения все нет.
При встрече с сотрудниками сталкиваешься с грубостью, тупостью и предвзятым отношением, или вообще могут отправить перестраховываться в другую компанию, если что-то не устраивает, как мне это предложил аварийный комиссар Богомол Виталий Евгеньевич.
На горячей линии переключают на телефон, который никто и никогда не поднимает.
А еще миссию компании на сайте повесили "Мы предоставляем нашим клиентам страховую защиту европейского уровня, гарантируем выплаты, удовлетворяя интересы клиентов, сотрудников, акционеров и общества в целом!"
Не знаю, как на счет сотрудников, но, судя по отзывам и личному опыту, интересы клиентов мало кого волнуют.
Хочется верить, что эта жалоба не будет проигнорирована как все мои визиты и звонки в компанию.