24 липня 2008 року між мною та повіреним ФГ "Страхові традиції" був укладений договір добровільного страхування автотранспортного засобу
№ кс/ 000709 10910 08.
22 вересня 2008 року сталася страхова подія, внаслідок чого був пошкоджений мій автомобіль.
24 вересня 2008 року я звернулася із письмовою заявою про відшкодування ФГ "Страхові традиції" прямих збитків, заподіяних незаконними діями іншим учасником дорожньо-транспортної пригоди і були надані всі необхідні документи, включаючи рахунок з фірмового СТО.
23 жовтня 2008 року був проведений огляд транспортного засобу відповідними експертами у присутності всіх учасників дорожньо-транспортної пригоди.
За результатами поданих документів, ФГ «Страхові традиції»
24 листопада 2008 року було прийняте рішення про відшкодування зазначених збитків, про що я була сповіщена співробітниками колл-центру компанії.
Про ситуацію, що склалася, керівництво ФГ «Страхові традиції» було сповіщено моїм письмовим зверненням, проте у відповідь підтвердження про готовність перерахувати страхове відшкодування так і не послідувало.
На сьогоднішній день страхове відшкодування до цих пір не перераховане на сервісне СТО.