Доброго времени суток.
договор № 06/22014/08701/08 от 13.10.2008 г.
дело № ТР-00435
дтп произошло 12.01.2009 г. все !!! документы предоставлены в офис компании в г.Запорожье, 13.01.2009 г. , машина отремонтирована за свой счёт на фирменной станции техобслуживания, счёт-справка была предоставленна, сумма по страховому случаю, меньше 2000 грн.
в офисе заверили, что сами скоро позвонят, прошло уже много времени, приехав на днях в в офис компании в г. Запорожье узнать причину молчания, я узнал, что он вообще закрывается!!! тут всё и началось. Сайт компании ещё работает, отправляя на нём заявку о ходе дела, ответа нет, горячая линия до сегодняшнего дня работала, один раз даже взяли трубку, записали суть вопроса моего, обещали ЗАВТРА !!!! перезвонить обязательно, заверив , что в Запорожье просто происходит смена руководства, прошло 3 дня не перезвонили, сегодня 19 го февраля попробовав позвонить на горячую линию услышал девочку-робота котрая сказала- живых нет, отнеситесь с пониманием, всё будет хорошо. т.е. уже не разговаривают с клиентами даже выборочно.
Согласно условиям договора, № указан вверху, в 10 ти !!!!! дневный срок со дня подачи документов о страховом событии, компания ОБЯЗАНА принять решение о выплате или отказе, КАК МНЕ УЗНАТЬ хотя бы ПРИНЯТО РЕШЕНИЕ ИЛИ НЕТ ???
очень сильно всё это напоминает банкротство.
такой мой отзыв.
читая остальные отзывы я видел , что представительство компании некоторые комментирует, буду благодарен если дадут ответ и на мой.

Справедливости ради, стоит отметить, что мне вчера ФГ "Страховые традиции" перечисли деньги, по страховому случаю произошедшему в январе, и сегодня я их благополучно получил, уже неплохо. Остался один вопрос может немного и неуместный на фоне того, что многие так и стоят в очереди на выплату, но факт остаётся фактом, перечисляют не всю сумму и по телефону говорят, что остальное не заплатят, мол и за это скажите спасибо.
В чём суть, на 1932 грн. был произведён ремонт за свои, в страховую отправлено дело, со всеми справками и актом выполненных работ, возместили 1499.43 грн., на мой вопрос, а где остальные ? был дан невнятный ответ про курс доллара иной нежели на момент заключения договора ( при чём ВОООБЩЕ здесь это ????????) я оплачивал работы при курсе 10 грн. за долл. и что ???? и возмещение производится не в процентах если уж на то пошло , а в деньгах, есть акт выполненных работ : столько то краски, шпаклёвки и т.д. и за это я уже заплатил !!!!
рассказав эти простые и логичные свои мысли девочке на том конце телефона, в ответ я услышал мол "ну вот так и никак иначе" , ну что сказать и на этом спасибо, в общем и 1500 грн. не надеялся уже увидеть....