Каталог страховых компаний Украины
Отзывы о страховых компаниях
Новости и акции страховых компаний
Ответы экспертов
личный кабинет
Страхнадзор – это информационный проект о страховании в Украине. Единственная дискуссионная площадка, где вы можете пообщаться со страховыми компаниями и получить аргументированный официальный комментарий страховщика.
(097) 953 40 78
(097) 953 40 78
(050) 412 18 99
(093) 054 63 51
г. Киев, ул. Предславинская, 28
Телефоны в "ТАС" не отвечают, а если отвечают то с 10 раза и переключают на "отдел урегулирования убытков", а там тупо не берут трубку...
СК Страховая группа ТАС по теме:
Телефоны в "ТАС" не отвечают, а если отвечают то с 10 раза и переключают на "отдел урегулирования убытков", а там тупо не берут трубку...
Я, пострадавший в результате ДТП 04.12.08г. от авто Хонда Цивик ВI2644АX, владелец –Глушко Юлия, застрахованная по ОСАГО от ЗАО "Страховой группы «ТАС» номер страхового полиса ВВ 5278903 от 12.06.08г.
Заявление в страховую подал на следующий день. Была проведена независимая экспертиза с суммой ущерба по которой я согласился. Дождавшись решения суда , который признал виновной Глушко Юлию собрал полный пакет документов и подал в ЗАО «Страховую группу «ТАС» 25.12.08г. Менеджер отдела урегулирования убытков Киевского филиала -Левицкий Валерий, на которого расписали мое дело, в период с 04.12.08г по 25.12.08г усердно названивал мне по телефону и интересовался когда я привезу недостающие бумаги по делу, непонимая видимо ,что решение суда это тоже вопрос времени. Но тем не менее суд состоялся и документы я подал все. Написал заявление на страховую выплату по системе «Аваль –экспресс».
Менеджер страховой мне сказал: «звоните с 12.01.09 и узнавайте как идут дела по вашему делу…». Когда я 14.01.09г первый раз позвонил в страховую компанию, Левицкий Валерий сообщил мне ,что комиссия еще не рассмотрела мое дело, и посоветовал позвонить через неделю, что собственно я и сделал услышав в ответ услышал ту же фразу….Позвонив 05.02.09г. наконец то я услышал от Валерия номер приказа о выплате №1889/40 от 03.02.09г. на сумму меньше на 20% чем сумма причинённого ущерба!!!. По его словам дальше уже не его парафия , а «управления урегулирования убытков главного офиса».Звоню туда ,дозвонился раза с двадцатого!!!! Называю номер дела, девушка на том конце провода сообщает ,что ориентировочно выплата будет произведена в конце февраля. На мой резонный вопрос : «а почему так долго ?» ,следует ответ который видимо говорят всем как отговорку: «у нашей страховой компании деньги хранятся на депозитных счетах, а банки сейчас в условиях глобального экономического кризиса деньги не отдают….»
Звоню сегодня,мне сообщают: "что на конец февраля можете не расчитывать...."
сегодня уже 11/03/09 ,а денег все нет телефоны в "ТАС" не отвечают,а если отвечают то с 10 раза и переключают на "отдел урегулирования убытков", а там тупо не берут трубку....
КАК С НИМИ БОРОТЬСЯ????
Иван Викторович,
Решение о выплате страхового возмещения принято. К сожалению, проблемы с банковской системой, о которой Вам говорили сотрудники нашей Компании, действительно существуют. В текущей ситуации в стране не все зависит только от страховой компании. Но мы гарантируем, что выплату Вы получите в ближайшее время.
написать комментарий?
Напишите свой отзыв
Хотите дать ответ?