VS
28-1601-1104, Полтава. 12 марта 2009 в 00:00 Отзыв №921 про СК Украинская страховая группа (УСГ) по теме:

Назначили повторную экспертизу. Решил, что буду всю экспертизу снимать на видео, потом размещу YouTube.

, Полтава. 12 марта 2009 в 00:00 Отзыв №
СК Украинская страховая группа (УСГ) по теме:

Назначили повторную экспертизу. Решил, что буду всю экспертизу снимать на видео, потом размещу YouTube.

28-1601-1104, 12 марта 2009, 00:00

В декабре 2008 года я застраховал свой автомобиль в «УСГ» за Договором КАСКО.№ 28-1601-1104 .
27.12.2008 года с автомобилем произошло ДТП.
29.12.2008 года я заявил в СК о происшествии. 30.12.2008 сотрудники СК составили акт осмотра. На протяжении января 2009 года я предоставил все документы необходимые для выплаты страхового возмещения. Последний документ предоставил в СК 02.02.2009 года.
Согласно условиям Договора Страхования п.9.4.9 «Страховщик обязан принять решение (составить Страховой Акт) о выплате страхового возмещения (страховой выплаты), или принять решение об отказе в выплате страхового возмещения в срок не позднее 5 рабочих дней от даты получения Страховщиком всех необходимых документов указанных в Разделе 12 Части 2 этого Договора, что подтверждают факт наступления Страхового случая и размер убытка».
Страховой Акт № 0515-ПЛК был составлен 06.02.2009г. Под страховым Актом стоит 3 подписи.
Согласно Договору Страховщик обязан выплатить страховое возмещение на протяжении 14 рабочих дней от даты принятия решения.
Из простых расчетов возмещение я должен был получить не позднее 27 февраля 2009 года.
И здесь уважаемые Страхователи, и просто читатели начинается самое интересное.
25 февраля 2009г. мне на мобильный телефон позвонил сотрудник страховой компании и предложил зайти в СК и написать не большое объяснение.
Когда я пришел мне под роспись вручили письмо за номером № 0910 от 25.02.2009г.
В котором было сказано: просим Вас явится для дачи дополнительных пояснений по страховому случаю (ДТП) число подпись. Я написал дополнительные объяснения.
Им этого оказалось мало. В эту субботу Сотрудники Главного Офиса «УСГ» приедут осматривать мой автомобиль с Неизвестными мне Экспертами.
Почему в субботу не знаю…
Жду Вас с нетерпением.
Решил, что буду всю экспертизу снимать на видео, потом размещу YouTube.

СК Украинская страховая группа (УСГ), 13 марта 2009, 00:00

Уважаемый автор сообщения! 
По состоянию на 23.03.2009 года СК УСГ не имеет оснований для признания события страховым и принятия решения о выплате страхового возмещения. В настоящее время по данному факту проводится страховое расследование, о чем СК УСГ уведомила Вас в письме от 11.03.2009 г. Согласно ст. 25 Закона Украины «О страховании», а также п. 9.3.2 договора страхования КАСКО СК УСГ компания имеет право принимать меры для самостоятельного установления факта, причин и последствий страхового события. По завершении данного расследования, компания сможет принять решение о выплате либо отказе в выплате страхового возмещения. По сути Вашего сообщения хотим отметить следующее: 
1) «Страховой Акт № 0515-ПЛК был составлен 06.02.2009г. Под страховым Актом стоит 3 подписи. Согласно Договору Страховщик обязан выплатить страховое возмещение на протяжении 14 рабочих дней от даты принятия решения» 
Страховой Акт №0515-ПЛК по состоянию на 6.02.2009 г. не свидетельствовал о признании события страховым и принятии решения о выплате. Документ был подписан только сотрудниками, осуществлявшими урегулирование страхового события в Полтавском филиале и свидетельствовал об укомплектовании пакета документов, предоставленных Страхователем, для их дальнейшей отправки в центральный офис СК УСГ в г. Киеве. Согласно правилам работы компании, и системе лимитов на самостоятельное принятие решения о выплате региональными подразделениями, урегулирование событий, с суммами ущерба, аналогичными Вашей, проводится сотрудниками центрального офиса. Выплата страхового возмещения региональным подразделением проводится после подписания распоряжения на выплату уполномоченным сотрудником центрального офиса.
В ходе рассмотрения дела и изучения предоставленных документов сотрудниками центрального офиса был обнаружен ряд противоречий, вызывающих сомнения относительно соответствия объекта страхования и транспортного средства, попавшего в ДТП. 
2) «25 февраля 2009г. мне на мобильный телефон позвонил сотрудник страховой компании и предложил зайти в СК и написать не большое объяснение. Когда я пришел мне под роспись вручили письмо за номером № 0910 от 25.02.2009 г.» 
Уведомить Вас о необходимости дать дополнительные пояснения относительно события стало возможным только 25.02.2009 г., поскольку ранее Вы не отвечали на телефонные звонки. Доставить Вам письменное уведомление также не представлялось возможным, поскольку сотрудники СК УСГ не смогли застать Вас по месту работы и месту жительства. 3) «Им этого оказалось мало. В эту субботу Сотрудники Главного Офиса «УСГ» приедут осматривать мой автомобиль с Неизвестными мне Экспертами. Почему в субботу не знаю…»
Напоминаем Вам, что проведение экспертизы независимым экспертом – представителем КНИИСЭ (Киевского Научно-Исследовательского Института Судебных Экспертиз) было перенесено с ранее назначенной даты на субботу, 14 марта 2009 года, согласно высказанному Вами пожеланию.

Вы - автор этого отзыва и вы хотели бы
написать комментарий?
Вам тоже есть что сказать про вашу СК?
Напишите свой отзыв
Вы - представитель обсуждаемой компании?
Хотите дать ответ?