Добрый день.Я потерпевшая сторона в ДТП. Страховая задерживает выплату страхового возмещения уже на 38 дней. На мое письмо в СК, я получил ответ, что я подал не вовремя заявление о страховом возмещении. По закону я должен был подать в течении 30 дней. Но я не мог подать заявление, так как дело на тот момент рассматривалось судом и еще неизвестно было, кто виновник ДТП по решению суда. Когда я получил решение суда, в нем было признано виновником втрую строну (застрахован в этой СК)и я подал заявление на возмещение и копию решения суда в страховую. Как мне стало известно из абзаца 4 пункта 36.2 Закона Украины об обязательном страховании,сроки так сказать, замораживаются, если дело рассматривается в суде. Но страховая в письме сообщила, что на мое дело не действует правило выплаты в 90-дневный срок, так как я, будто бы, затянул с подачей заявления о страховом возмещении. Скажите, насколько эти действия страховой правомерны? Или если мой суд тянулся три месяца, то на этот срок не действовало это правило о приостановлении сроков подачи заявления?
Добрый день Руслан! Укажите, пожалуйста, название страховой компании далее...
Я виновник ДТП, у потерпевшего Каско, у меня цывилка, через год пришло письмо с регресом на 20000 грн , потому как страховая потерпевшего оплатила ему 38000 , а моя его страховой 18 с учетом коэфициента износа тз. Машина потерпевшего 2011 года износ 63%, кто должен покрвть разницу, и что делать если там на мой взгляд нет повреждений на 38000.
Добрый день Андрей! Такой регресс действительно практикуется страховщиками. Чтобы подсказать Вам дельнейшие... далее...
Добрый день. Хочу уточнить насколько правильный коэффициент износа авто. Машине 2,5 года, была в ДТП. Страховая компания насчитала 30% износ. Насколько он соответствует действительности? Спасибо
Добрый день София, Износ насчитывается экспертом, как соотношение нового авто и авто которое было в употреб... далее...
Во некоторых договорах страхования при ДТП есть пункт, что страхователь обязан уведомить страховую компанию о ДТП в течение 60 минут!!!, позвонив по следующим телефонам.... Но! Если ДТП произошло ночью , в страховой по указанным номерам не ответили, в стрессовой ситуации (разбирательство с другим участником ДТП, полицией и т.п ) тебе некогда названивать в страховую. Перезвонили с утра, уведомили страховую ( есть протокол полиции, все фото после аварии ) , страховая отказывает в выплате на основании несвоевременного уведомления ее о ДТП, хотя фото авто до момента ДТП у стаховой есть , то что повреждения получены в результате именно данного ДТП сомнений нет. Вопрос: есть ли какие-либо законодательно установленные сроки , в которые должен уложиться страхователь для уведомления страховой ? Как можно оспорить данный пункт договора.
Здравствуйте Анна, В соответствии с решением Верховного суда Украины несвоевременное извещение о наступлени... далее...
Добрый день. 01.07.2020 я попала в ДТП (в правую переднюю часть моего автомобиль въехал другой автомобиль не соблюдая траекторию при повороте), по обоюдному согласию был составлен Европротокол. Но, водитель, который нанес удар по моему автомобилю, отказался признать себя виноватым. Я 03.07.2020 (на третий день после ДТП) подала заявление о возмещении ущерба в страховую компанию виновника, долго не получала ответ. Но, 28.08.2020 (после постоянных звонков в страховую компанию) я получила отказ в выплате по причине того, что водитель, который повредил мой автомобиль, не признал свою вину (хотя двусторонне подписанном Европротоколе есть схема ДТП, где явно видно вину вышеуказанного водителя). После этого, я направила жалобу в МТСБУ. В ноябре 2020 года МТСБУ мне прислали ответ о том, что я права, что по вине водителя другого автомобиля мне нанесен ущерб. Я этот ответ МТСБУ направила в страховую компанию (почтовым отправлением с уведомлением), но представители страховой компании с почтового отделения в течении месяца мое письмо не забрали. На телефонные звонки отвечают, что платить ничего не будут и письмо с почты забирать не собираются. Мой автомобиль до настоящего времени не отремонтирован. Что делать?
Добрый день Летиция, Можем Вам предоставить необходимую юридическую помощь и взыскать возмещение в полном о... далее...
Добрый день, подскажите пожалуйста, муж попал в ДТП, является пострадавшей стороной, оформили европротокол, обратились с ним в СК виновника ДТП, они нас отправили на оценку ущерба авто. Мастерская выставила счет, с которым СК не согласна, и отправила запрос на независимую экспертизу. Сказали что с той суммы которую выставит их эксперт они оплатят только 30 % по износу авто, так как машина старше 10 лет, и вроде как мы не сможем это даже оспорить. Наша мастерская выставила счет на 60250 детали б/у с учетом работы. СК работу не покрывает, и сказали цена на детали сильно дорого как для б/у. Сможем ли мы оспорить их "независимую экспертизу"?
Елена, добрый день! Страховая Вас дезинформирует. Износ в 70% применяются ТОЛЬКО на новые детали, которые ... далее...
В течении 90 дней Страховая компания, должна мне выплатить деньги по страховому случаю (ДТП). 90 дней истекают 11 го числа. Как действовать если Страховая не выплатит деньги до этой даты. Оператор горячей линии утверждал, что деньги должны перечислить до 11-го числа.
Я совершил ДТП, виновник. Имеется полис обязательного страхования ответственности, покрывающий материальный, а также ущерб здоровью. Потерпевший, получив по КАСКО выплату от своей страховой на ремонт авто, обращается, минуя мою страховую, ко мне с судебным иском о компенсации материального (лечение спины, ушиб во время ДТП) и морального вреда. Какие действия я должен предпринять, дабы ущерб возместила страховая компания. Спасибо!
Алексей, добрый день! В данном случае – весь материальный ущерб по лечению, а также, моральный вред (в лими... далее...
Доброго вечера, произошло ДТП. Я пострадавшая сторона, разбит автомобиль. Был проведён осмотр автомобиля представителем страховой компании через 4 дня после ДТП и моего обращения с заявлением в страховую компанию. Ещё через неделю я заказала независимую экспертизу. Спустя 4 дня мне страховая прислала «Аварийный сертификат с расчета стоимости ущерба автомобиля», разница в суммах меня пошатнула. СК озвучила 58369 с ПДВ. (Если на личный счёт то это 48641). Независимую назвали 116тыс. Должна ли страховая взять во внимание расчёт независимой экспертизы?
Евгений, добрый день! В соответствии с Законом - при отсутствии согласования размера выплаты с потерпевшим ... далее...
Здравствуйте, у меня произошло ДТП, и виновник отказывается платить франшизу. Мало того что страховая посчитала ущерб в половину меньше того что я потратил на ремонт авто, так ещё и виновник отказывается выплачивать. Я хотел проконсультироваться, письмо претензию я отправил, теперь дело за иском. Какой именно и как мне нужно оплатить судебный сбор при подачи иска? Просто не хочется оплатить не тот сбор, чтобы мне потом вернули иск обратно. Спасибо
Добрый день, Вы должны оплатить минимальный судебный сбор в размере 841 грн. С уважением, Конюшко Денис Юр... далее...