Юлия. 25 марта 2008 в 10:00 задал вопрос всем по теме:

Здравствуйте, уважаемый Эксперт!
Огромное спасибо за Ваш предыдущий ответ! Помогите, пожалуйста, еще раз!
При осмотре машины на месте ДТП я не заметила царапины на переднем правом крыле (было темно). ГАИ это повреждение в протокол не вписала. Осмотр был поверхностный, повреждения писали с моих слов. (Зимой во время гололеда это крыло было повреждено: небольшая вмятина. Этот случай я в СК не зафиксировала ). При первом осмотре экспертом СК эти царапины не были внесены в описание последствий ДТП. Эксперт сослался на протокол ГАИ, что в нем эти царапины не учтены и были получены не в этом ДТП. При составлении калькуляции представитель СТО не внес стоимость покраски крыла в калькуляцию, сказал писать заявление в СК. Я заявление написала. Возможно ли, чтобы я за свои деньги отремонтировала вмятину на крыле, а СК опатила покраску? Еще вопрос: СТО насчитала 14250, ПДВ 2375, 11875 без ПДВ. СК оплатит 10000 и ПДВ 2375, а 1875 придется доплачивать мне. Деньги на ремонт банк забирает в погашение кредита, а выложить 14250 за ремонт у меня нет возможности. Что Вы можете посоветовать в этой ситуации? Заранее благодарна за ответ.
Администратор Тимур Шакиров
26 марта 2008, 10:10
Спасибо. Если эксперт не зафиксировал повреждения - значит их нет. Надо было более настойчиво настаивать.
Дальше я понял речь идет про то же крыло? Тогда скажу в общем: СК не будет платить за ремонт повреждений, которые не связаны с заявленным страховым случаем (ДТП). Т.е. что эксперт зафиксировал - за то и заплотють. 
Не совсем понятно почему вам надо доплачивать 1875? Если это франшиза- ладно. Если разница между экспертизой и счетом - идите топать ногами в СК. Пускай эксперт пересчитывает. Чтобы топанье было более аргументированным - посмотрите на каком основании должно быть расчитано возмещение по вашему договору. 
Банк любит деньги. Это факт. В договоре страхования банк - приоритетный получатель возмещения (это, конечно нехорошо - отдельня тема), посему только от него зависит кто получит деньги. В вашей ситуации только один выход: идти в банк и "уговорить" отдать вам деньги. Способы бывают разные: громкий плач, обмороки, угрозы, улыбки... Главное, чтобы помогло. Удачи Вам.




Более 7000 человек

уже нашли ответы на свои вопросы с помощью «Страхнадзора»

Смотрите
все консультации экспертов