Сергей Соколов. 05 июля 2008 в 10:00 задал вопрос всем по теме:

Компания Про100-Страхование. Договор № 137747 от 19.11.07 дело № 4989. Счет фирменной СТО «Паритет-Сервис» 44 тыс. грн. Выплачено компанией ПРО100 41 тыс. грн. Вышедший на встречу представитель компании компании «рекомендовал» мне самому «решить вопрос со счетом ТОВ «Паритет-Сервис». Скажите, как я, как рядовой украинский гражданин, могу диктовать цены фирменной СТО «Паритет-Сервис», где автомобиль находиться на гарантийном обслуживании? В итоге, по агента, ЗАТ «ПРО100-Страхование» выплатила сумму, исходя из своего экспертного заключения, и считает обязательство по договору выполненными, а разницу в 3 тыс. гривень «посоветовал» заплатить мне самому. Подскажите, что же это за полное КАСКО, если за ремонт я должен доплачивать свои деньги?
Администратор Тимур Шакиров
08 июля 2008, 10:10
Прекрасно понимаю ваше желание получить полную сумму, необходимую для починки автомобиля на фирменной СТО. Практика показывает, что фирменные СТО зачастую необоснованно завышают стоимость ремонтных работ. Страховые компании "борятся" с этим по мере своих сил и возможностей, но зачастую крайним всегда оказывается клиент, как и произошло в данной ситуации.

Страховая компания должна заплатить вам ровно столько, сколько записано в вашем договоре страхования. Шанс получить полную стоимость восстановительных работ появляется только тогда, когда в договоре написано черным по белому, что "расчет страхового возмещения осуществляется на основании счетов СТО". Соответственно, если в договоре забито "расчет производится экспертом страховой компании", то больше чем насчитал эксперт вы не получите. Причем на абсолютно законных основаниях. Подписав договор с таким условием вы "согласились" с таким условием.

Если у вас в договоре забит первый вариант (о счетам СТО) - имеете полное право возмущаться и топать ногами с требованием выплатить вам возмещение "по счетам". В этом случае страховая может сэкономить только в случае, если аргументированно докажет СТО, что ее счета завышены. Если же написано "расчет эксперта", то сколько насчитали - столько получите. 

Что делать с разницей. Вариант А: доплатить. Вариант Б: привлечь эксперта со стороны СК или нанять за 200-300 гривен независимого эксперта, который  будет вместе с вами ругаться и доказывать СТО, что они завысили цены.

Более 7000 человек

уже нашли ответы на свои вопросы с помощью «Страхнадзора»

Смотрите
все консультации экспертов